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고객의소리

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게시물 정보 테이블
처리완료 [상계구민체육센터] 5월 월수반 수업일수
글쓴이	최정현	처리상태	처리완료
작성일	2024-04-29 12:17	접수번호	S24-00157
첨부파일
안녕하세요. 구민들에게 좋은 체육시설을 운영해 주셔서 감사하다는 말씀을 먼저 드립니다. 상담드릴내용은요. 이번달에 처음으로 수강신청을 하려고 보니 5월달에 공휴일이 월수에 몰려있어 타 달에 비해 수업일수가 너무 작아요. 수업일이 많은 달은 10번인데 5월은 6회밖에 안됩니다. 거의 반정도가 차이가 나는데 수업료가 동일하다는 것은 합리적이지 못하다고 생각합니다. 이렇게까지 차이나는 경우가 5월 한달 뿐이라 사전에 대비되지 못했을수 있다 생각됩니다만,, 앞으로라도 수업료의 책정 기준이 좀 더 합리적으로 수정되면 좋겠다는 바램입니다. 감사합니다.

게시물 답변 테이블
담당시설	노원구민체육센터	담당부서	상계구민체육센터
작성자	이승욱	등록일	2024-04-29 15:39
가. 안녕하십니까? 귀하께서 노원구시설관리공단 홈페이지 민원상담을 통해 문의하신(민원상담-00157)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 나. 귀하의 민원은 "상계구민체육센터 5월 수업일수에 따른 수강료 문의"에 관한 것으로 파악 됩니다. 다. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. ○ 정규 강습프로그램은 월 정기권에 해당하여 매월 1일부터 말일까지의 수업기간을 계약형태로 등록하여 이용하시는 것이기에, 월 이용횟수가 증가한다고 하여 수강료를 추가로 징수하거나 공휴일 등으로 수업일수가 적어진다고 하여 수강료가 줄어드는 등의 변동사항은 없습니다. 이 점에 대해 양해 부탁드립니다. ○ 답변이 만족스럽지 않으신 경우 담당자(중계구민체육센터팀 허성수 과장☏ 02-2289-6771)에게 연락 부탁드립니다.