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처리완료 [상계구민체육센터] 락커배정 불합리에 민원 제기
글쓴이 박미선 처리상태 처리완료
작성일 2026-01-06 15:53 접수번호 S26-00009
첨부파일

체육센터 락커 배정 운영에 대해 강한 유감을 표합니다.
현재 시행 중인 기존 대기자 우선배정 방식
대기자 명단의 작성 기준, 순번 산정, 관리 과정이 전혀 공개되지 않은 상태에서 운영되고 있어 공정성과 신뢰성을 전혀 담보하지 못하고 있습니다.
 ●대기자 등록 시점과 순번 기준이 명확하지 않고
●명단 확인 및 공개가 이루어지지 않아 신뢰하기 어려우며
●실제 이용자 입장에서 공정한 경쟁 기회가 보장되지 않고 있습니다.
이러한 상황에서 기존 대기자 우선배정 방식만을 유지하는 것은
다수 이용자에게 불합리한 결과를 초래할 수 있다고 판단됩니다.

대기자 명단의 작성 기준·순번·관리 방식의 투명한 공개와모든 이용자가 납득할 수 있는
공정한 락커 배정 기준 마련을 강력히 요청드립니다.

1월 락커배정 방식부터 반영 부탁드립니다.

RE : [답변] 락커배정 불합리에 민원 제기
게시물 답변 테이블
담당시설 상계구민체육센터 담당부서 상계구민체육센터팀
작성자 신동윤 등록일 2026-01-09 16:00

안녕하십니까. 귀하께서 민원 상담을 통해 신청하신 민원(S26-00009)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 

    알려드립니다.

귀하의 민원은 "상계구민체육센터 개인 사물함 접수 방법"과 관련된 사항으로 확인되었습니다.

귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다.

 ○ 상계구민체육센터는 2025년 3월 개인 사물함을 추첨을 통해 배정하였습니다.

    이후 2026년 3월은 기존 회원을 포함한 전체 이용자를 대상으로 추첨제로 재 운영할 계획이었습니다.

    다만최근 개인 사물함 50를 추가로 설치하게 됨에 따라추첨 없이 선착순 접수 방식으로 전환하는 방안을 

    검토한 바 있습니다.

     현재 지하 2층 수영장 개인 사물함(:5,:10)이 잔여 사물함이 있고4층 사물함도 대기 명단 접수 후 추가

    설치를 통해 모든 사물함 이용 희망자를 수용할 수 있을 것으로 판단하였으나이 과정에서 판단 착오가 있었음

    깊이 사과드립니다.

 

 ○ 이에 내부 긴급 회의를 통해 논의한 결과이용자 간 형평성 확보와 제도 변경에 따른 

    혼선을 방지하기 위해 2026년 3월 계획대로 기존 회원을 포함한 전체 이용자를 대상으로 

    추첨을 통해 개인 사물함을 배정하고배정 후 선착순 접수 방식으로 운영하기로 최종 결정하였습니다.

 

 ○ 상계구민체육센터는 앞으로도 회원님들에게 보다 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 

    노력하겠습니다이용에 혼선을 드린 점 다시 한 번 사과드립니다.

           

    추가로 궁금한 사항이 있으시면 담당자(02-2289-6778)에게 문의 주시면 친절히 안내 드리겠습니다

    감사합니다.