고객의소리

구민제안

  • 이 게시판은 실명제로 운영하고 있으므로 글 작성 시에는 반드시 회원가입하신 후 입력하여 주시기 바랍니다.
    (접수 시 입력된 개인정보는 공개하지 않습니다.)
  • 등록하신 게시글은 [마이페이지]에서 확인하실 수 있습니다.
  • 인적사항의 허위 입력이나 개인에 대한 비방, 욕설, 광고성 글, 반복게시물 및 불건전한 내용 등은 사전 동의 없이 삭제됩니다.
  • 게시판 이용 시 ‘주민등록번호’ 등과 같은 개인정보를 등록할 경우 제3자에 의해 피해를 입을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
게시물 정보 테이블
답변완료 수영 샤워실 이용 환경 개선 요청
글쓴이 김미란 처리상태 답변완료
등록일 2026-01-19 17:58
첨부파일

안녕하세요. 월계구민체육센터의 발전을 위해 애쓰시는 노고에 감사드립니다.

17시 어린이 수영 강습을 받는 자녀를 둔 학부모로서, 샤워실 이용과 관련해 간곡히 개선을 요청드립니다.

 

1. 현황 및 문제점

규정의 맹점: 현재 센터 규정상 다음 타임(18시) 수강생들이 17시 40분부터 샤워실에 입장합니다.

어린이 이용 불가: 17시 강습을 마친 아이들이 50분에 샤워실에 들어가면, 이미 10분 전부터 입장한 성인 이용객들이 샤워기를 모두 차지하고 있습니다.

불편 사항: 자리 맡기, 장시간 샤워 등으로 인해 아이들이 씻을 자리가 없어 한참을 대기하거나 인파에 치여 씻는 데 큰 어려움을 겪고 있습니다.

 

2. 요청 및 제안 사항

규정대로 입장하는 성인들을 막을 수는 없겠으나, 앞 타임 아이들이 최소한의 세면은 할 수 있도록 아래 조치를 부탁드립니다.

어린이 우선 구역 지정: 혼잡 시간대(17:50~18:10)만이라도 샤워기 일부를 '어린이 전용/우선 칸'으로 지정해 주십시오.

현장 지도 강화: 샤워실 내 '자리 맡기 금지' 및 '어린이 양보'에 대한 안내문 부착과 직원분의 주기적인 계도를 요청드립니다.

 

어린 수강생들이 운동 후 안전하고 쾌적하게 귀가할 수 있도록 실질적인 대책 마련을 부탁드립니다. 


RE : [답변] 수영 샤워실 이용 환경 개선 요청
게시물 답변 테이블
담당시설 월계구민체육센터 담당부서
작성자 이범수 등록일 2026-01-21 10:48

안녕하십니까귀하께서 홈페이지 구민제안을 통해 신청하신 질의에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 제안내용은 "수영장 어린이반 강습 이후 여자샤워실 이용 관련"에 관한 것으로 판단됩니다.

귀하의 제안사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

먼저 월계구민체육센터 운영에 관심을 가져주시고, 어린이 수강생의 이용 환경 개선을 위한 소중한 의견을 보내주신 점 감사드립니다.

수영장은 매시 40분부터 입장을 실시하고 있으며 말씀해주신 바와 같이 어린이 수영 강습 종료 시간과 아쿠아로빅 수업 준비 시간이 겹치며 어린이들의 이용이 원활하지 않았던 것으로 확인되었습니다.

수업 종료 후 담당 강사 및 수영강사들의 샤워실 및 탈의실 점검을 통한 현장 계도와 질서 유지 관리 및 아쿠아로빅 강사를 통한 회원들에게 입·퇴장 홍보(자리 맡기 금지, 어린이 배려 등) 지속적으로 실시하여 회원들의 안전과 이용에 불편이 없도록 노력하겠습니다.

향후 현장 점검과 계도 등의 노력으로도 개선되지 않고 불편함이 지속되는 경우 어린이 전용 샤워공간을 확보·운영토록 하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 노원구시설관리공단 월계구민체육센터팀 담당자(02-2289-6873)에게 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다.