고객의소리

고객만족도조사결과

2011년 고객만족도조사결과

  1. 조사기관 : 지방공기업평가원
  2. 조사기간 : 2011. 7. 27 ~ 8. 12
  3. 조사대상 : 공단 서비스 이용경험 고객
  4. 조사방법 : 표준화된 설문지를 이용한 전화조사 및 면접조사
  5. 조사결과

지방공기업 및 공단 전체 만족도 비교

지방공기업 및 공단 전체 만족도 비교

사업장별ㆍ항목별 세부결과

사업장별ㆍ항목별 세부결과

서울특별시 노원구 시설관리공단의 종합만족도는83.3점으로 평가되었으며, 시설관리공단 전체(83.2점) 대비 0.1점, 지방공기업 전체(76.9점) 대비 6.4점 높게 나타남.

불암산 배드민턴장 종합만족도 85.6점, 공영주차장 종합만족도 84.6점, 마들스타디움 축구장 종합만족도가 83.8점으로 노원구시설관리공단 전체 종합만족도 83.3점 보다 높게 나타남.

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