공단의 종합만족도는 81.4점으로, 시설관리공단 전체 점수에 비해서는 5.7점 낮게, 지방공기업 전체 점수에 비해서는 0.2점 높게 나타남.
서울 노원구서비스공단 연도별 종합 만족도는 2020년 84.0점에서 2021년 79.8점으로 4.2점 하락했으며, 2021년 79.8점에서 2022년 1.6점 상승함.