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고객의소리

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게시물 정보 테이블
처리완료 [야외체육시설 및 배드민턴장] 대관료 입금확인부탁드립니다
글쓴이	이상민	처리상태	처리완료
작성일	2019-08-08 16:10	접수번호	S19-00127
첨부파일
금일 낮에 대관료 입금온라인 입금완료 했는데 현제 확인결과 입금 처리가 안되있네요... 확인좀 부탁드립니다 초안풋살장 17일..25일 대관신쳥자 이상민

게시물 답변 테이블
담당시설	-	담당부서
작성자	여동협	등록일	2019-08-09 17:08
1. 안녕하십니까? 귀하께서 홈페이지 민원상담란을 통해 신청하 신 민원(신청번호 S19-00127)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 2. 귀하의 민원은 “초안산풋살장 입금 확인 요청”에 관한 것으 로 판단됩니다. 3. 귀하의 요청사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 야외체육시설 예약은 1)예약신청 > 2)관리자 승인 > 3)사용 허가 단계로 이루어집니다. 고객님께서 예약 후 입금하신 내역은 금일 담당자가 입금확인 후 사용허가 처리 되었습니다. 통상적 으로 무통장입금의 경우 입금일 다음날 입금확인 및 사용허가 처 리 되오니 추후 예약시 참고하시기 바랍니다. 4. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내 용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 체육사업팀 여동협(02-2289- 6855)에게 연락주시면 안내해드리겠습니다. 감사합니다.