고객의소리

민원상담

  • 홈
  • 고객의소리
  • 고객상담
  • 민원상담
  • 이 게시판은 실명제로 운영하고 있으므로 글 작성 시에는 반드시 회원가입하신 후 입력하여 주시기 바랍니다.
    (접수 시 입력된 개인정보는 공개하지 않습니다.)
  • 아래 민원분류를 선택하여 글을 남기시면 더 자세하고 빠른 답변을 받으실 수 있으며, 유사한 문의가 있는지 [자주하는질문]을 통해 확인이 가능합니다.
  • 등록하신 게시글은 [마이페이지]에서 확인하실 수 있습니다.
  • 인적사항의 허위 입력이나 개인에 대한 비방, 욕설, 광고성 글, 반복게시물 및 불건전한 내용 등은 사전 동의 없이 삭제됩니다.
  • 게시판 이용 시 ‘주민등록번호’ 등과 같은 개인정보를 등록할 경우 제3자에 의해 피해를 입을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
홈페이지 리뉴얼 오픈과 함께 회원님의 비밀번호가 핸드폰 번호로 초기화 되었습니다.
게시물 정보 테이블
처리완료 [중계구민체육센터] 마들공원내 테니스장 관리 요구
글쓴이 김도형 처리상태 처리완료
작성일 2012-09-13 15:30 접수번호 S12-00086
첨부파일
HTML Document




저는 오래전부터 현재까지 마들근린공원내 테니스장에서 운동을 하고 있습니다.
이전 임대를 통한 관리를 할 때와는 다르게 시설관리공단에서 관리를 하면서 느끼지 못했던 불만(코트 관리)을 해결해주실 것을 건의드립니다.
1. 코트의 면 상태 불량
테니스는 정확한 바운드가 생명입니다.
그러나 현재의 사정은 자그마한 돌맹이들로 인해 정확한 바운드는 불구하고 미끄럼때문에 부상의 위험을 안고 있습니다.
2. 코트의 관리 부재
테니스 코트는 비가 온 뒤 적당한 습기가 있을 때 브러쉬 등를 사용하여 면을 고르고 적당량의 소금을 뿌리고 난 후 롤러를 이용하여 면을 정리를 해야만합니다.
그러나 현재의 상황은 비가 온 뒤 관리자가 하는 것은 없고 사용자가 관리를 하면서 사용을 하고 있습니다.
3. 조명
현재 저녁에 사용하는 사용료에는 조명비가 포함이 되어있는 것으로 알고 있습니다.
그러나 관리자가 없는 경우가 많아서 공이 잘 보이지 않는 상황에서도 조명 사용을 탄력적으로 사용할 수 있도록 배려하는 것은 물론, 일반 사용자들이 사용할 수 있도록 정확한 시간에 조명을 켜는 것조차 힘듭니다.
RE : [답변] 마들공원내 테니스장 관리 요구
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 윤영석 등록일 2012-09-17 09:22
HTML Document






• 시설물 이용에 불편하셨던점 진심으로 사과드립니다.


• 제기하신 민원은 이사장에게 바란다 326번(2012.09.11)과 동일한 민원으로 먼저 제기하신 민원상담란에 답변 하였습니다. 보다 자세한 내용은 불암산 종합스타디움(☎ 930-8408)으로 전화 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.


•노원구시설관리공단을 이용해 주셔서 감사드리며, 고객님의 가정에 평안이 함께 하시길 기원하겠습니다.
목록보기