처리완료 [기타사항] 월계문화체육센터 수강신청 관련 문의합니다 |
|||||
글쓴이 | 김현욱 | 처리상태 | 처리완료 | ||
---|---|---|---|---|---|
작성일 | 2017-08-29 19:09 | 접수번호 | S17-00044 | ||
첨부파일 | |||||
방문접수 수강신청란에 보면 대기자표 발행후 선착순 접수로 알고 있습니다. 인원이 홈페이지상에 |
담당시설 | - | 담당부서 | |
---|---|---|---|
작성자 | 김보위 | 등록일 | 2017-08-30 09:59 |
▷ 먼저 월계문화체육센터에 관심을 가져주셔서 감사의 말씀드리며 또한, 접수이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의주신 사항에 대해 아래와 같이 회신드립니다.
월계문화체육센터의 접수방법은 말씀주신대로 현장방문 접수 8:30분 부터 대기순번표 발행이 맞습니다. 순번표를 뽑고 본인의 순서가 되면 오셔서 접수하는 방법으로 진행하고 운영하려고 계획하였습니다. 그러나 현장방문의 경우 8/7(월) 첫날의 방문인원이 1,000명이 넘는 상황이 되었고, 새벽부터 줄을 섰던 회원님들께서 서로 순번을 정하고 대기자를 지정하여 직원들 출근 시(7:10분경) 직원들에게 호소하는 상황이 생겼습니다. 이러한 상황속에서 많은 구민의 의견을 듣고 회원들을 센터안으로 모셔서 오신순서대로(첫 방문자 : 8/6(일) 21:00) 접수를 해드렸습니다. 또한, 첫날 방문하셔서 접수를 못하시는 분들은 차례대로 대기자에 올리고 접수를 할 수 있는 상황이 되면 전화를 하여 오셔서 접수하는 방법으로 운영하게 되었습니다. 홈페이지 상 보이는 부분이 시스템적으로 변경할 수 없어 회원님께 오해를 드리게 된 점 너무 죄송하다는 말씀 드리며, 차 후 이러한 경우에 대비하여 운영할 수 있는 월계문화체육센터팀이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
노원구서비스공단에 관심을 갖고 질의 및 민원 요청하여 주신 것에 감사의 말씀드리며 고객님의 가정에 행복과 기쁨이 가득하시길 기원합니다. 기타 문의사항이 있으시면 ☎2289-6870으로 연락 주시기 바랍니다. |