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게시물 정보 테이블
처리완료 [중계구민체육센터] 인터넷접속도 안되고~~~
글쓴이 김은정 처리상태 처리완료
작성일 2011-12-28 00:26 접수번호 S11-00122
첨부파일
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좋은 프로그램이 있길래, 처음으로 신청하고, 이용좀 해보려고 했더니,


아침9시쯤 수강신청까지는 하고~계속 결재가 안되길래\"\"


전화를 드렸더니,


직원이\" 오늘이내로 결재하면 됩니다\"\"



그 후로도 계속 결재가 안되어,


어느순간 다시 로그인해보니, 수강신청이 취소되었다고!!!


또 전화드렸더니,


카운터로 연결해드릴께요;;하고는,


카운터 직원이 \" 1시간 이내로 결재하셔야 된다고\"\"\'


방법이 없다고~~~~~취소되었다고~~~~



아니, 홈페이지 접속도 안되고~


카드결재창만 뜬채, 계속~~~~ 결재가 안되는데~~


어찌.. 신입회원들은 받으시는지\"\"\"


처음 신청한다는 이유만으로,. 계속 계속 이렇게 시도만 해야하는것인지...


직원 두분의 말씀도 틀리고~:



참.... 실망입니다!
RE : [답변] 인터넷접속도 안되고~~~
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 김보위 등록일 2012-01-02 23:09
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• 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


금번 신규접수일인 12월 27일 공단 홈페이지에 심각한 오류가 발생하여 모든 온라인 결제가 시행되지 못하였습니다. 따라서, 당일 온라인 신청후 결제가 이루어지지 않은 분들은 차후 확인하여 등록시켜 드리고 있습니다. 다만, 당일 급작스러운 오류발생으로 직원들이 사전 상황파악이 늦어 전화 응대시 잘못 안내해드린점 깊이 사과 드립니다. 차후 아래 연락처로 연락주시면 확인절차후 당일 신청하셨던 프로그램으로 등록이 가능하오니 연락 주시기 바랍니다.


• 다시한번 이용에 불편을 드려 죄송하오며 회원님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.



담당자 : 권오용 951~9980(300)
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