처리완료 [월계구민체육센터] 락카룸 키 때문에 |
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글쓴이 | 오경연 | 처리상태 | 처리완료 | ||
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작성일 | 2023-03-27 10:18 | 접수번호 | S23-00039 | ||
첨부파일 | |||||
안녕하세요 노원수영사랑회원 오경연입니다 락카룸 키얘기를 하고 싶어서 이렇게 글을 올립니다 3월초부터 자유시간에 다니는데 첫날 가서 샤워실이 가까운 곳에 키를 달라고 부탁드렸더니 안된다고 하시면서 홀짝만 얘기하라시데요 힘없는 우리가 어찌합니까 아무말 못하고 주는대로 받았는데 매번 제일 구석에 주시는거예요 100번 키를 주던날 수영을하고 나와서 카운터 키주시는 분에게 너무 멀어서 오늘 힘들었다고 말씀 드리면서 다음엔 좀가까운곳으로 달라고 부탁하고 왓는데 그 다음에 가니까 키를 받아서 들어가보니 또 제일끝에 주셔서 너무 멀어서 좀가까운쪽으로 바꿔 달라고 했더니 안된다고 또해서 샤워실에 들어 가는데 너무 비참한 생각이 들어서ㅠㅠ눈물이 쏟아져서ㅠㅠ 기어들어가다시피 해서 수영장에 들어오니 가슴이 뛰어서 수영을 할수가 없어서 물에만 있다기 나왔는데 ㅠㅠ 카운터에 가서 애기를 또했더니 사람있는데 바꿔주냐고 하니 이게 갑질이 아니고 뭡니까? 조금만 배려해주시면 될것을 서럽게만들어서 되겠습니까? 저는 다리에 보조기를 풀면 기어다니다 시피하는데 번호키 샤워장 가까운곳에 달라는게 큰죄를 지은겁니까? 시정해주십시요 부탁드립니다 |
담당시설 | 노원구민체육센터 | 담당부서 | |
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작성자 | 이범수 | 등록일 | 2023-03-30 17:12 |
가. 안녕하십니까? 귀하께서 노원구서비스공단 홈페이지 민원상담을 통해 문의하신 (S23-00039)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 나. 귀하의 민원은 "수영장 락커사용 배려차원"에 관한 것으로 파악 됩니다. 다. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. ○ 월계구민체육센터의 탈의실 락커를 이용하시는 모든 회원들의 자리다툼 및 형평성에 어긋나지 않는 공평한 락커 사용을 위하여 지정번호 요구를 허락하지 않고 있습니다. ○ 불편함을 드린 내용은 확인 결과 중계구민체육센터에서 오랜기간 근무하다 월계구민체육센터로 근무지가 바뀐 직원이 가까운 곳의 락커 번호를 드린다고 배려를 하려 했던 것이 탈의실 번호 위치의 착오로 인하여 먼 곳으로 드리게 되며 발생 된 일이오니 이 점 양해 부탁드립니다. ○ 노원구수영사랑 장애인 수영클럽 회원님들에게는 월계구민체육센터 수영장 이용 시 불편함이 없도록 현재도 도움을 드리고 있으며 다른고객들과의 이용 불편 및 마찰이 발생하지 않는 범위내에서 앞으로도 최대한 도움을 드리도록 하겠습니다. - 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변이 만족스럽지 않으신 경우 노원구서비스공단 이사장 면담을 통해 말씀드릴 예정이오니, 면담이 필요하신 경우 담당자(월계구민체육센터팀 일반7급 이범수 ☏02-2289-6873)에게 연락 부탁드립니다. |