1. 안녕하십니까? 귀하께서 공단 홈페이지「민원상담」을 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를

다음과 같이 알려드립니다.

2. 귀하의 민원은 “부정주차 견인 및 단속강화”로 판단됩니다.

3. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

  가. 먼저 부정주차 단속지연 및 야간시간 견인불가와 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 부정주차

단속은 거주자 우선 주차 단속반이 순찰 및 민원요청으로 24시간 단속중입니다.

  나. 다만 견인의 경우 주차단속반이 견인상황 발생시 견인업체에 요청하고 있으며, 현재 견인업체의

운영시간이 09시~21시 전후로 21시 이후에는 견인이 어려운 상황입니다. 부정주차로 인하여

배정받은 구획에 주차가 어려우신 경우 단속반에 연락하시면 인근 구획 및 공간으로 주차유도하고

있으며 이로 인하여 불법주정차 단속이 되었을 때는 공단에서 구청으로 의견진술을 하여 처리하고

있습니다.

  다. 배정받으신 구획을 포함하여 해당구간에 단속을 강화하고 단속반 인원 충원 및 단속차량 증차는

노원구청 교통지도과에 건의하도록 하겠습니다.

4. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변이 만족스럽지 않으신 경우 노원구서비스공단

이사장 면담을 통해 말씀 드릴 예정이오니, 면담이 필요하신 경우 담당자(주차사업팀 주임 오세준

02-2289-6727)에게 연락부탁드립니다. 감사합니다.