고객의소리

민원상담

  • 홈
  • 고객의소리
  • 고객상담
  • 민원상담
  • 이 게시판은 실명제로 운영하고 있으므로 글 작성 시에는 반드시 회원가입하신 후 입력하여 주시기 바랍니다.
    (접수 시 입력된 개인정보는 공개하지 않습니다.)
  • 아래 민원분류를 선택하여 글을 남기시면 더 자세하고 빠른 답변을 받으실 수 있으며, 유사한 문의가 있는지 [자주하는질문]을 통해 확인이 가능합니다.
  • 등록하신 게시글은 [마이페이지]에서 확인하실 수 있습니다.
  • 인적사항의 허위 입력이나 개인에 대한 비방, 욕설, 광고성 글, 반복게시물 및 불건전한 내용 등은 사전 동의 없이 삭제됩니다.
  • 게시판 이용 시 ‘주민등록번호’ 등과 같은 개인정보를 등록할 경우 제3자에 의해 피해를 입을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
홈페이지 리뉴얼 오픈과 함께 회원님의 비밀번호가 핸드폰 번호로 초기화 되었습니다.
게시물 정보 테이블
처리완료 [상계구민체육센터] 화목반 농구 수강신청
글쓴이 조경미 처리상태 처리완료
작성일 2024-02-20 09:24 접수번호 S24-00043
첨부파일

온라인 수강신청하는데 결제를 분명히 했는데

마이페이지에 가니 결제대기라고 떠서 다시 결제해서 두번결제가 되었습니다

 

회원은 최하율 아이디 hayul1210

 

결제는 조경미 신한카드로 40000원 두번 결제되었습니다

확인부탁드립니다
RE : [답변] 화목반 농구 수강신청
게시물 답변 테이블
담당시설 노원구민체육센터 담당부서
작성자 김보위 등록일 2024-02-21 16:23

안녕하십니까? 귀하께서 신청하신 민원(S24-00043)과 관련하여 다음과 같이 안내드립니다.

 

유선상으로 통화드렸듯이 결제취소를 완료하였습니다. 차 후 문제가 재발되지 않도록 노력하겠습니다.

 

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변내용에 추가 설명이 필요하신 경우 노원구시설관리공단 함명일 담당자(02-2289-6815)에게 전화주시면 

성심껏 답변드리도록 하겠습니다.
목록보기