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고객의소리

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게시물 정보 테이블
처리완료 [월계구민체육센터] 회원가입, 비번찾기 안됨
글쓴이	이귀분	처리상태	처리완료
작성일	2025-12-04 15:03	접수번호	S25-00416
첨부파일
아이디 찾기로 아이디는 찾았는데 비번 찾기로 본인인증을 하면 자꾸 없는 아이디로 뜨고 그렇다고 새로 가입하려고 하면 있는 정보라고 해서 가입도 안되고 로그인도 안되는 상황입니다 홈페이지 리뉴얼로 비번 핸드폰번호로 초기화 됐대서 그걸로도 해봤는데 안됩니다 해결방법 부탁드립니다

게시물 답변 테이블
담당시설	월계구민체육센터	담당부서	월계구민체육센터팀
작성자	전영신	등록일	2025-12-04 15:59
가. 안녕하십니까? 귀하께서 노원구시설관리공단 홈페이지 민원상담을 통해 문의하신 민원(S25-00416)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 나. 귀하의 민원은 "회원가입 및 비밀번호 찾기 불가"에 관한 것으로 판단됩니다. 다. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. ○ 해당 내용은 월계구민체육센터 안내데스크를 통해 귀하의 따님께서 직접 방문하여 비밀번호 초기화 및 로그인 관련 사항을 해결하신 것으로 확인되었습니다. ○ 현재 정상적으로 로그인 및 회원 서비스 이용이 가능하오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. 라. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 노원구시설관리공단 월계구민체육센터팀 담당자(☏02-2289-6877)에게 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다.