가. 안녕하십니까? 귀하께서 노원구서비스공단 홈페이지 민원상담을 통해 문의하신 (S23-00136)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

나. 귀하의 민원은 "수영장 수질"에 관한 것으로 파악 됩니다.

다. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

○ 먼저 수영 프로그램을 이용하시는데 불편함을 드려 죄송합니다.

노원구청에서 매 월 수영장 수질검사를 정기적으로 실시하고 있으며 월계구민체육센터 수영장은 수질관리를 위하여 물을 욕조 밖으로 넘쳐 내는 오버풀 작업과 수처리실의 

여과기를 거쳐 순환을 거치는 작업을 매일 진행하고 있으며 업장 종료 후 수중청소기를 가동한 욕조내 이물질을 제거하는 방식으로 수질관리를 하고있습니다.

○ 요즘 기온 상승으로 인하여 수온 또한 급격히 상승하고 있어 이에 자동조절이 되어 있는 수온 조절을 수동으로 조치하여 수온을 조절하며 약품 및 염도 조정도 같이 조절하고는

있으나 수영장 바닥 청소 및 수영욕조 수질과 관련된 미흡한 부분에 대하여는 수영 지도자 및 방재실 직원들과 이와같은 사항에 대하여 논의하고 세심하게 관리할 수 있도록 

노력하겠습니다. 다시한 번 이용에 불편을 드려 죄송하오며 수질관리를 위하여 최선을 다해 노력하겠습니다.

○ 강습 시간 지도자들의 홍보를 통한 수질관리를 위하여 샤워 후 입수, 침과 가래 배출 등의 수영장 기본 에티켓 교육을 지속적으로 실시하도록 하겠습니다.

- 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변이 만족스럽지 않으신 경우 월계구민체육센터 팀장 면담을 통해 말씀드릴 예정이오니, 면담이 필요하신 경우 

담당자(월계구민체육센터팀 이범수 ☏02-2289-6873)에게 연락 부탁드립니다.