처리완료 [월계구민체육센터] 수영장 락커룸 번호키 때문에 |
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글쓴이 | 이경애 | 처리상태 | 처리완료 | ||
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작성일 | 2023-03-26 10:59 | 접수번호 | S23-00038 | ||
첨부파일 | |||||
안녕하세요 노원수영사랑 회원인데 수영을 하러 가면 카운터 락커룸키를 받아서 들어가는데 회원중에 한분이 보조기를 하고는 걸으시는 데 보조기를 빼면 한걸음도 못걸어서 키를 샤워기 가까운 곳을 주시면 좋은데 매번 한쪽구석에 주셔서 바꿔 달라고 하면 안바꿔주신다고 ㅠㅠ 그분이 누구신지 이름은 모르겟고 하신 말이 한번 바꿔주기 시작하면 요구사항이 늘어난다고 하셧다고 해서 기가 막혀서 이렇게 글을 씁니다 약간만 신경써서 주면 될것을 그언니를 울게까지 해서야 ㅠㅠ 월 수 금 2시부터 계시는 분 중에 한분이 그러신다고 해요 조금만 더 이해를 해주시면 좋겠습니다 |
담당시설 | 노원구민체육센터 | 담당부서 | |
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작성자 | 이범수 | 등록일 | 2023-03-30 17:10 |
가. 안녕하십니까? 귀하께서 노원구서비스공단 홈페이지 민원상담을 통해 문의하신 (S23-00038)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 나. 귀하의 민원은 "수영장 락커사용 배려차원"에 관한 것으로 파악 됩니다. 다. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. ○ 월계구민체육센터의 탈의실 락커를 이용하시는 모든 회원들의 자리다툼 및 형평성에 어긋나지 않는 공평한 락커 사용을 위하여 지정번호를 요구를 허락하지 않고 있습니다. ○ 불편함을 드린 내용은 확인 결과 중계구민체육센터에서 오랜기간 근무하다 월계구민체육센터로 근무지가 바뀐 직원이 가까운 곳의 락커 번호를 드린다고 배려를 하려 했던 것이 탈의실 번호 위치의 착오로 인하여 먼 곳으로 드리게 되며 발생 된 일이오니 이 점 양해 부탁드립니다. ○ 노원구수영사랑 장애인 수영클럽 회원님들에게는 월계구민체육센터 수영장 이용 시 불편함이 없도록 현재도 도움을 드리고 있으며 다른고객들과의 이용 불편 및 마찰이 발생하지 않는 범위내에서 앞으로도 최대한 도움을 드리도록 하겠습니다. - 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변이 만족스럽지 않으신 경우 노원구서비스공단 이사장 면담을 통해 말씀드릴 예정이오니, 면담이 필요하신 경우 담당자( 월계구민체육센터팀 일반7급 이범수 ☏02-2289-6873)에게 연락 부탁드립니다. |