가. 안녕하십니까? 귀하께서 노원구시설관리공단 홈페이지 민원상담을 통해 문의하신 민원(S25-00089)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

나. 귀하의 민원은 "수영장 수질 및 샤워실 청결 개선"에 관한 것으로 판단됩니다.

다. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

  ○ 수영장 수질과 샤워장 이용과 관련하여 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

  ○ 월계구민체육센터 수영장은 수질 기준에 따라 일일 수질 측정(잔류염소, pH, 수온 등)을 시간대별 자동으로 측정을 실시하고 여과기 역세척, 필터 교체 등 매일 수처리 작업을 수행하고 있습니다. 

  ○ 수영장 수질 관리와 귀하께서 목격하신 수질 악화 현상(부유물, 탁도 등)에 대해서는 수질 저하가 발생할 수 있음을 인지하고 이에 따라 즉각적으로 이물질 제거, 수온 조절, 급수량 증대, 수질 점검 강화 및 순환시간 조정 등 수질 개선을 위한 조치를 시행하고 있음을 알려드립니다.

  ○ 또한 청소물품은 대량구입을 통하여 사용하다보니 같은 모양, 같은 색상의 물품이 사용되고 있으며 상황에 따라 수시로 교체 할 수 있도록 하겠사오니 이 점 양해  부탁드리며 샤워실 및 탈의실은 쾌적한 환경을 만들도록 지속적으로 노력하겠습니다.

 라. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 노원구시설관리공단 월계구민체육센터팀 담당자(☏02-2289-6873)에게 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다.