안녕하십니까? 귀하께서 노원구서비스공단 홈페이지 민원상담을 통해 제기하신 민원 (S23-00023)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원은 "비밀번호 찾기" 문제로 판단됩니다.

귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

 - 우리공단 홈페이지는 2021년 1월 전면 리뉴얼하여 새로 오픈하였습니다.

   그 과정에서 공단에서도 회원님의 비밀번호는 알수 없는 부분이라 전체 회원의 비밀번호를 각 회원님들의 핸드폰번호로 초기화 하였습니다.

   현재도 메인화면 팝업존에 안내되어 있으며, 로그인화면 부분과, 민원상담게시판 부분에서도 안내 드리고 있습니다.

   따라서, 회원님 알고계신 아이디에 패스워드는 핸드폰번호(숫자만) 입력하시면 로그인 가능하십니다.

   로그인 후 본인인증 요청시 1회 인증하여 주시기 바랍니다.(향후 패스워드 찾을때 사용하는 본인 인증코드 생성)

 - 답변내용에 대한 추가적인 문의가 필요하시면 담당자(경영개발팀 팀장 유명식 ☏02-2289-6716)으로 연락 주시기 바랍니다.

   또한, 귀하께서 위 답변이 만족스럽지 않으신 경우 노원구서비스공단 이사장 면담을 통해 말씀 드릴 예정이오니, 면담이 필요하신 경우  

   담당자에게 연락 부탁드립니다. 감사합니다.