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처리완료 [중계구민체육센터] 수강신청 환불 어떻게 하나요?
글쓴이 임지수 처리상태 처리완료
작성일 2009-03-28 09:59 접수번호 S09-00078
첨부파일
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수영을 하려고 하는데,


조기수영을 잘못 신청했습니다. 그래서 건강수영을 우선 또 신청해서


지금 2개가 신청한 상태입니다.



조기수영을 수강취소하고



환불받으려고 하는데 어떻게 하면 되나요?



어제부터 체육공단쪽에 아무리 전화해도 받지를 않으시네요...;;;

RE : [답변] 수강신청 환불 어떻게 하나요?
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 체육시설팀 등록일 2009-03-28 11:30
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문의 하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.



결제취소는 본인의 경우 데스크에 전화를 하셔서(951-9980 교환 100번) 본인 확인 절차 후, 본인 통장이면 전화로도 가능하지만, 본인 통장이 아닌 경우에는 센터에 방문하시어 1층 데스크에서 환불이 가능합니다. 환불규정은 접수 당일 환불일 경우는 100% 환불이 가능하지만, 그렇지 않을 경우에는 재정경제부 고시에 따라 10% 공제와 날짜 계산 공제가 될 수 있으니, 빠른 시간내 환불을 받으시기 바랍니다. 그리고 프로그램 취소는 전화상으로 확인이 되시면, 인터넷상으로 당일 취소되나, 환불금 입금은 취소 다음날 입금되니 참고 하시기 바랍니다.



회원님의 관심에 감사드리며, 오늘도 좋은 하루 보내시기 바랍니다.