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게시물 정보 테이블
처리완료 [월계구민체육센터] 헬스장 쾌적 사용에 관한 의견
글쓴이 천봉실 처리상태 처리완료
작성일 2024-12-30 20:44 접수번호 S24-00375
첨부파일

안녕하세요.

월계구민체육센터를 이용하는 구민입니다. 전직원분들 모두 항상 친절하시고 시설은 모두 쾌적하게 잘 관리가 되어서 즐겁게 운동하고 시설을 사용하고 있습니다.

 

저는 주로 저녁 시간대에 헬스장을 이용하는 남성회원으로,

그 시간대에 이용하시는 남성회원 한 분이 견디기 쉽지 않은 악취를 제거하지 않은 

상태로 운동을 합니다. 

하지만 같은 시설을 사용하는 회원끼리 지적하기에는 분쟁의 소지가 다분하여,

센터에서 시정 조치를 취해주셨으면 합니다.

그 분이 운동하는 근처로 가기는 싫고, 운동한 기구에는 더더욱 다음에 

사용하기 꺼려집니다. 물론 탈의실에서도 마찬가지입니다.

구민체육시설은 모두가 사용료를 지불하고 정당하게 사용하는 공간이지만,

대다수의 다른 회원에게 불쾌감을 지속적으로 주는 것은 이치에 맞지 않는다고

생각합니다.

지적하거나 개선하기 민감한 일이긴하나, 대부분의 회원들이 직접적으로

문제 제기를 하지 않을 뿐이지 여러분께서 저와 같은 느낌이라는 것은 알 수 있습니다.

회원 모두 쾌적한 월계구민체육센터가 되기를 기대하겠습니다.

감사합니다.
RE : [답변] 헬스장 쾌적 사용에 관한 의견
게시물 답변 테이블
담당시설 월계문화체육센터 담당부서 월계구민체육센터
작성자 오세준 등록일 2025-01-03 16:11

1. 안녕하십니까? 귀하께서「민원상담」을 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.

2. 귀하의 민원은 “쾌적한 헬스장 이용요청”으로 판단됩니다.

3. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

 

가. 요청하신 내용과 관련하여 담당직원이 해당회원님께서 방문하시면 상담을 통해 민원내용 및 헬스장 이용 전·후 사워 권고, 운동복 세탁 등의 내용을 정중하게 전달할 예정입니다.

 

나. 다른 회원님께 불편함을 주는 사항이지만 당사자에게는 마음의 상처일 수 있는 내용으로 담당직원이 지속적으로 확인하고 권고하겠습니다.

 

4. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변이 만족스럽지 않으신 경우 담당자(월계구민체육센터팀 02-2289-6887)에게 연락부탁드립니다. 감사합니다.
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