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게시물 정보 테이블
처리완료 [중계구민체육센터] 환불신청합니다
글쓴이 구형신 처리상태 처리완료
작성일 2009-07-04 18:16 접수번호 S09-00164
첨부파일
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요가 신청했는데요~~


개인사정으로 환불 신청합니다...


온라인 결제 신청했구요~~~


빠른시일내에 처리 부탁합니다



RE : [답변] 환불신청합니다
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 체육시설팀 등록일 2009-07-05 09:24
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문의 하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.



결제취소는 본인의 경우 데스크에 전화를 하셔서(951-9980 교환 100번) 본인 확인 절차 후, 본인 통장이면 전화로도 가능하지만, 본인 통장이 아닌 경우에는 센터에 방문하시어 1층 데스크에서 환불이 가능합니다. 환불규정은 접수 당일 환불일 경우는 100% 환불이 가능하지만, 그렇지 않을 경우에는 재정경제부 고시에 따라 10% 공제와 날짜 계산 공제가 될 수 있으니, 빠른 시간내 환불을 받으시기 바랍니다. 그리고 프로그램 취소는 전화상으로 확인이 되시면, 인터넷상으로 당일 취소되나, 환불금 입금은 취소 다음날 입금되니 참고 하시기 바랍니다.



회원님의 관심에 감사드리며, 오늘도 좋은 하루 보내시기 바랍니다