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고객의소리

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게시물 정보 테이블
처리완료 [월계구민체육센터] 3층 대강당 농구대 그물 교체요청(재요청)
글쓴이	이정우	처리상태	처리완료
작성일	2024-10-29 16:11	접수번호	S24-00324
첨부파일
월요일 농구수업을 듣고있는 회원입니다. 3층 대강당 농구대 그물이 찢어져있어 교체를 요청한다고 10. 7(월)에 이곳에 글을 남겼었습니다. 그리고 교체를 해놓았는데 10.28 농구수업을 하러 방문을 해보니 1달도 채 되지 않아 다시 찢어져서 대충 보수(그물끼리 엮어서 테이프를 붙여 놓음)를 해놓은 상태더군요.... 찢어진걸 봤으면 교체를 해놓아야지 무슨 생각으로 일을 하는지 참 어이가 없더군요 요청사항은 첫째, 기존 다른 농구 골대의 그물(전체 흰색 그물)은 현재 설치된 그물과 달라 잘 찢어지지도 않고 내구성이 좋으므로 이번에 교체시에는 다른 농구 골대에 설치된 그물로 교체를 요청하고 둘째, 다음에도 그물이 찢어지거나 할때에는 저런 누가봐도 어이없는 보수가 아닌 바로바로 교체해주시기 바랍니다. 운동을 하려고 방문한 회원들에게 시설 및 장비의 유지관리는 기본적인 센터의 역할이라고 생각합니다. 이렇게 글로 요청하기 전에 유지관리 사항이 보이면 제대로 된 조치 바랍니다.

게시물 답변 테이블
담당시설	문화레저시설	담당부서	월계구민체육센터팀
작성자	아성민	등록일	2024-11-01 14:45
안녕하십니까? 귀하께서 민원상담을 통해 신청하신 민원(접수번호S24-000304)에 대한 검 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원은‘월계구민체육센터 농구대 그물 교체’에 관한 것으로 판단됩니다 가. 귀하께서 홈페이지 민원상담에 신청하신 민원에 대하여 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 월계구민체육센터 체육강좌 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 농구대 그물망이 찢어져 있던 것을 10월 8일(화) 새 그물망으로 교체하였으며 그물망 고정하는 곳 보다 그물망 걸이가 하나 더 있어 고정되지 않은 그물망이 흘러내려 찢어진 것처럼 보이는 것을 고정하여 흘러내리지 않도록 하였습니다. 추후 상시적으로 그물망에 상태에 대하여 점검 및 예정이며 교체시 더욱 두꺼운 그물망으로 교체 예정임을 알려드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 노원구시설관리공단 월계구민체육센터팀 담당(02-2289-6875)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.