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고객의소리

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게시물 정보 테이블
처리완료 [상계구민체육센터] 자유수영 이용 주의사항 공지 부탁드립니다.
글쓴이	조현애	처리상태	처리완료
작성일	2025-05-07 22:10	접수번호	S25-00097
첨부파일
1. 오후 어린이 수영 시간대에 보니 샤워를 하지 않고 들여보내는 학부모가 있습니다. 수질관리를 위해 꼭 샤워 바랍니다. 아이가 혼자 씻을 수 없다면 수영수업을 보내면 안된다 생각합니다. 타 어린이 전용 수영장도 많습니다. 2. 자유수영 레인에서 수영을 하지 않고 물속에서 사람들을 지켜보는 ? 이상한 사람이 있었습니다. 수영을 하러 온 것인지 사람구경을 하러 온 것인지 강력하게 제재를 부탁드립니다. 매우 불쾌했습니다. 3. 상계센터는 레인이 적습니다. 하나의 레인은 빠른 레인 전용으로 해두시면 빠른 수영인들이 잘 이용하실 것 같습니다. 결론 샤워 필수 다이빙 금지 잠영 금지 등 공지를 잘 보이도록 해주시면 좋겠습니다.

게시물 답변 테이블
담당시설	노원구민체육센터	담당부서
작성자	윤민주	등록일	2025-05-09 08:57
가. 안녕하십니까, 귀하께서 민원상담을 통해 신청하신 민원(S25-00097)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 나. 귀하의 민원은 "수영장 내 질서 및 수칙 관련 개선 요청"으로 확인되었습니다. 다. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. ○ 어린이 수영 수업 전 샤워는 필수사항으로 보호자 및 수강생에게 지속적으로 안내하고 있으며, 담당 강사와 안전요원이 이를 자연스럽게 유도할 수 있도록 교육을 강화하겠습니다. ○ 자유수영 레인 내 부적절한 행동은 안전요원이 즉시 확인 및 계도 조치를 취할 수 있도록 관리체계를 강화하겠습니다. 또한, 자유수영 레인은 현재 초급과 상급으로 구분되어 있으니 이용에 참고바랍니다. ○ 소중한 의견 감사드리며 앞으로도 구민 여러분의 다양한 의견을 반영할 수 있도록 노력하겠습니다. 추가 문의사항 있으시면 담당자(02-2289-6778)에게 연락주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다.