◇ 공단 홈페이지를 방문해주신 고객님께 감사드립니다.

◎ 수영장 수질 건

▪ 수영장 수질로 인해 불편을 드린점 죄송합니다.

▪ 노원구민체육센터 수영장은 최상의 수질을 위하여 노력하고 있습니다. 최상의 수질관리를 위하여 24시간 순환여과방식으로 부유물등을 거르고, 영업 종료 후 수중청소기를 가동하여 수중의 이물질을 제거하고, 여과기의 역세정 작업을 통하여 적체된 부유물 제거 및 일정량의 새로운 물을 급수하고 있습니다.

▪ 고객님들의 이용에 불편이 없도록 좀 더 다양한 수처리 방법 및 운영방법 등을 검토하여 개선될 수 있도록 최선을 다하여 노력하겠습니다.

▪ 이용에 불편을 드려 죄송하오며 고객님의 가정에 행복과 기쁨이 가득하시길 기원합니다. 기타 문의사항이 있으시면 담당자(서철수 2289-6835)에게 연락주시기 바랍니다.

◎ 수영 강습 건

▪ 친절한 회원응대 및 강습을 위하여 주기적으로 교육을 실시하고 있습니다.

▪ 회원님께서 지적하신 부분은 다음과 같이 운영하고 있습니다.

◉ 성인반 기준-(유아 및 어린이반 입수 수업)

▪ 담당 강사에게 확인 결과 첫 수업 날 신규 및 재 접수 회원 파악을 위하여 비 입수 수업을 진행하였고 이 후 입수하여 수업을 진행하는 과정에서 의도와는 다르게 회원님께 불편을 느끼도록 한 부분은 직원교육을 통하여 시정하도록 하겠습니다.

▪ 이용에 불편을 드려 죄송하오며 회원님의 가정에 행복과 기쁨이 가득하시길 기원합니다. 기타 수영에 대한 문의사항이 있으시면 담당자(이범수 2289-6825)에게 연락주시기 바랍니다.

- 노원구민체육센터 팀장 김성학 올림 -