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고객의소리

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게시물 정보 테이블
처리완료 [중계구민체육센터] 노원구민회관 수영장 샤워실 이용에 대해
글쓴이	김경은	처리상태	처리완료
작성일	2012-06-25 09:40	접수번호	S12-00066
첨부파일
HTML Document 아이가 수영을 좋아해서 주말마다 수영장을 이용합니다. 수영하고 나면 애가 추워하는데 수영장 청소하시는 아주머니가 샤워실 문을 계속 열어놓으시네요 제가 오전 11:30 분 이후에 (자유수영 끝나는 시간) 샤워실 이용한 것도 아니고 11시 가량 나와서 애기들 씻기는데 락스 칠해놔서 샤워실 문을 열어놔햐 한다나.. 뭐 그러시면서 샤워실 문을 못 닫게 하세요 다른 애와 엄마도 춥다고 불평하시던데. 청소시간이 따로 정해져 있지 않나요? 꼭 사람들이 샤워실 이용하고 있는데 청소하셔야 하나요? 그것도 락스 뿌려가면서. 더욱 화나게 하는 것은 샤워실에서 탈의실까지 가는 바닥을 다 비누칠 해놓으셨던데 가다가 미끄러지면 어쩌실 건가요? 그래서 말씀드리니 발에 호수로 물 뿌려주시더군요.. 정말 어이없었어요 꼭 시정바랍니다.

게시물 답변 테이블
담당시설	-	담당부서
작성자	김보위	등록일	2012-06-25 16:38
HTML Document • 먼저 우리공단 홈페이지를 방문해주신 고객님께 감사드립니다. • 휴일 샤워장내 청소는 샤워장 이용객이 가장 적은 시간에 주로 청소를 실시하고 있습니다. 다만, 간혹 종료시간 전에 퇴실하시는 분들께서 불편하실수 있어 향후 직원 교육을 통하여 샤워장 이용고객이 있을시 이용에 불편이 없도록 청소할수 있도록 조치하겠습니다. 또한, 항상 친절한 자세로 근무에 임할수 있도록 재교육을 실시하겠습니다. • 이용에 불편을 드려 죄송하오며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 담당자 : 조재희 전화 : 951~9980(내선302)