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민원상담

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게시물 정보 테이블
처리완료 [야외체육시설 및 배드민턴장] 우천 환불 요청
글쓴이 박대진 처리상태 처리완료
작성일 2024-05-27 13:51 접수번호 S24-00182
첨부파일

안녕하세요

 

5/15(수) 20:00~22:00 불암산 풋살장 예약건이 아직 환불되지 않아 요청 드립니다.

해당일 비로 인해 경기 취소되었으며 환불 요청이 필요하니 확인 후 처리 부탁 드립니다.

감사합니다.

RE : [답변] 우천 환불 요청
게시물 답변 테이블
담당시설 야외체육시설 담당부서
작성자 김선 등록일 2024-05-27 15:52

안녕하십니까? 귀하께서 노원구서비스공단 홈페이지 민원상담을 통해 제기하신 민원 (S24-00182)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

515일 대관의 경우 노원구서비스공단에서는 기상환불처리를 진행해드렸습니다.

환불방법은 통합예약시스템 마이페이지 좌측5번째 취소환불현황(시설,대관)을 누르시고 환불신청을 누르시면 환

불처리가 완료 됩니다.

이미 환불신청을 누르셨다면 카드사 방침에따라 영업일 기준 최대7일까지 걸릴수 있습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가적인 설명이 필요한 경우 야외체육팀 풋

살담당자(02-228-6855)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다