안녕하십니까?

○ 귀하께서 노원구서비스공단 홈페이지 민원상담을 통해 신청하신 접수번호(S20-00003)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

○ 귀하의 민원은 ‘탈의실 온도 조정 관련 문의’에 관한 것으로 판단됩니다.

먼저 우리 노원구민체육센터에 관심과 애정을 가지고 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 노원구민체육센터 탈의실을 이용함에 있어 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.

고객님께서 문의하신 `탈의실 난방에 관련해서 말씀드리겠습니다.

현재 저희 노원구민체육센터는 겨울철(12월~2월) 탈의실 바닥 난방은 새벽 개장 30분전 난방 열교환기 가동을 시작하여 가동 1시간 후에 수동으로 밸브를 잠그고 있습니다.

이는 노원구민체육센터 시설이 노후화 되면서 난방 자동제어 시스템 과 온도 조절기가 제 기능을 못하고 있어 부득이 하게 수동운전을 하고 있는 실정입니다.

당일 새벽 온수열교환기에 문제가 생겨 1층 탈의실 바닥 난방 열공급 이제대로 이루어지지 못해 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드립니다.

온수열교환기는 당일에 수리가 완료 되어 다음날부터 바닥 난방이 정상 공급되고 있습니다.

자동제어는 2021년 리모델링 계획후 운영이 됩니다.

고객 분들이 행복하고 즐거운 마음으로 체육센터을 이용하실 수 있도록 최선을 다할 것을 약속드립니다.

○ 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 담당자 한기정(☎ 02-2289-6835)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.