수고많으십니다.

개선좀 해주셨으면 하는 사항이 있습니다.



대관신청과 관련해서...

대관신청을 하면 뜻하지 않게

사용하지 못할 경우들이 생깁니다.

결제를 하고 사용을 못할경우가 생겨 취소를 원할지도 모르고

결제하지 않은 상태에서 사용하지 못하게 될것을 예상하고

취소를 원할지 모릅니다.



취소처리는 전화를 통해 하시는 것으로 알고 있습니다.

지금 신청은 인터넷으로 받으시고

취소는 전화로 받는게 맞다고 생각하시고

몇년째 이렇게 운영을 하시는지 모르겠습니다만...

소액의 예산만 들여서 웹사이트에서 취소신청을 구현하면

충분히 취소신청 관련 업무가 훨씬 쉬워질 텐데 참 답답합니다.

구현이 어려우시면 그냥 취소신청 게시판만하나만들어도

전화 사용하지 않아도 될것 같습니다.

양식정해서 글만하나 간단히 올리면 직원분들도 시간정하셔서

한번에 모아서 처리하실 수도 있구요.



취소신청 게시판만 만들어도 서로 전화통하하며 허비하는 시간

없을 것이고 공단직원 업무도 효율성이 높아지는건 당연해 보입니다.

전화걸고 얘기하고 안받으면 시간버리고...

참 비효율적이고 어리석은 행동 아닙니까?

공단이나 이용자나 서로 좋은환경 사용했으면 좋겠습니다.



수고하십시오.