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처리완료 [상계구민체육센터] 수영장 샤워기 불편사항
글쓴이 강승혜 처리상태 처리완료
작성일 2025-09-04 09:59 접수번호 S25-00322
첨부파일

얼마전 수영장 내 샤워기를 교체하였는데, 샤워기에 대한 불편이 있어 글을 남깁니다.

새로 교체된 샤워기가 테두리 2줄로 물줄기가 나와 가운데 부분은 물이 나오지 않아 샤워시 텅~ 비어있어 물이 닿지 않습니다.

또한 물줄기도 얇고 세서 세안을 하려고 얼굴을 샤워기에 대면 너무 따가워서 세수를 할 수도 없고, 수압을 약하게 하면 씻기지를 않습니다.

저만 예민한가 하고 회원들에게 물어봤는데, 그 당시 샤워를 하고 있덩 10명 가까이 있는 회원 모두 같은 고충을 겪고 있고,

어린학생(중,고등?)도 샤워할때 물줄기가 너무 따갑다고 합니다.

 

회원 중 한분이 데스크에 민원을 말씀하겠다고 하셨고, 저 또한 홈페이지를 통해 글을 남기기로 했습니다.

 

저 혼자만의 불편사항이고 제가 예민해서 그렇다면 그냥 지나치려고 했는데, 거의 90%이상의 회원이 새로 교체된 샤워기로 인해 엄청나게 불편을 겪고 있습니다. 가운데 부분의 물줄기가 나오질 않으니 샤워 후 수영복을 간단히 빨려고 해도 할 수가 없습니다.

 

교체된 진 얼마 안되서 또 교체하는 부분에 있어 예산이 들겠지만, 정~~말 불편합니다.

담당자분, 교체하신 분 한번 샤워해보세요... ㅠ.ㅠ

 

혹시라도 저만 그런생각인데 회원들 대부분이 불편하다고 글 남긴거라고 생각하시면, 수영장 샤워실 회원을 대상으로 샤워기 만족도 조사를 진행해보시면 알 수 있으실꺼에요...

 

정말 빠르게 다른 샤워기로 교체해 주셨으면 좋겠습니다.ㅠ.ㅠ

RE : [답변] 수영장 샤워기 불편사항
게시물 답변 테이블
담당시설 상계구민체육센터 담당부서 상계구민체육센터팀
작성자 김지혜 등록일 2025-09-05 13:21

   가. 안녕하십니까, 귀하께서 민원상담을 통해 신청하신 민원(S25-00322)에 대한 검토

       결과를 다음과 같이 알려드립니다.

   나. 귀하의 민원은 "상계구민체육센터 수영장 샤워기 불편" 과 관련된 사항으로 확인

       되었습니다.

   다. 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다.

    ○ 상계구민체육센터 수영장 탈의실 내 새롭게 교체된 샤워기 헤드는 무전원

       연수기가 부착된 제품입니다.

       그러나 이용 고객님들께서 샤워 시 다소 불편함과 이질감을 호소하시고,

       물줄기가 따갑다는 반복적인 민원이 제기되었습니다.

       이에 따라 금주 주말까지 순차적으로 기존에 사용하셨던 절수기 제품으로

       교체 할 예정입니다.

    ○ 고객님께서 제기해주신 불편 사항에 대해서는 즉시 검토하여 적극 반영하도록

       하겠습니다.

           

       추가로 궁금한 사항이 있으시면 담당자(02-2289-6772)에게 문의주시면 친절히

       안내드리겠습니다. 감사합니다.