고객의소리

민원상담

  • 이 게시판은 실명제로 운영하고 있으므로 글 작성 시에는 반드시 회원가입하신 후 입력하여 주시기 바랍니다.
    (접수 시 입력된 개인정보는 공개하지 않습니다.)
  • 아래 민원분류를 선택하여 글을 남기시면 더 자세하고 빠른 답변을 받으실 수 있으며, 유사한 문의가 있는지 [자주하는질문]을 통해 확인이 가능합니다.
  • 등록하신 게시글은 [마이페이지]에서 확인하실 수 있습니다.
  • 인적사항의 허위 입력이나 개인에 대한 비방, 욕설, 광고성 글, 반복게시물 및 불건전한 내용 등은 사전 동의 없이 삭제됩니다.
  • 게시판 이용 시 ‘주민등록번호’ 등과 같은 개인정보를 등록할 경우 제3자에 의해 피해를 입을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
홈페이지 리뉴얼 오픈과 함께 회원님의 비밀번호가 핸드폰 번호로 초기화 되었습니다.
게시물 정보 테이블
처리완료 [기타사항] 보안문자 문제있어 보입니다.
글쓴이 황지운 처리상태 처리완료
작성일 2018-04-09 11:10 접수번호 S18-00042
첨부파일


구내 시설을 이용하는데 있어 온라인 예약을 합니다.

그런데 보안문자 참 애매하게 나옵디다.

덕분에 예약은 놓쳤구,,,,


어디서 이렇게 구분도 잘 안되는 보안문자를 표출하는지,,,,

보안문자를 보안되게 보여주면 어떻게 알아봅니까?


물론, 어떤 특정 글자나 숫자에 국한되기는 하겠지만

명확하고 명백하게 보여져야 한다고 여겨집니다.


애매한 문자나 숫자가 표출되서 예약을 못하는 상황,,,

행정을 하시는 분들의 생각이 안타깝습니다.

RE : [답변] 보안문자 문제있어 보입니다.
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 함명일 등록일 2018-04-10 18:30
HTML Document

⦁초안산캠핑장 이용에 불편을 끼쳐드려 사과 말씀드리며, 예약 관련 문의사항에 대하여 답변드리겠습니다.

⦁초안산캠핑장 이용 예약 시 입력 해야하는 자동입력 방지문자는 불법 프로그램이나 매크로를 이용한 예약 오남용을 막기 위해 사용중인 보안모듈입니다. 숫자 일부가 흐릿하게 나오는 이유는 최근 불법 프로그램들이 보안모듈의 숫자, 컬러를 인식하여 자동으로 입력이 가능하기 때문에 사람만이 인식 할 수 있도록 일부러 숫자를 교묘하게 깨트리고 있습니다.

⦁다소 불편하시더라도 이점 양해 부탁드리며, 기타 문의사항이 있으시면 초안산캠핑장 담당자(☎ 2289~6865)로 전화주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 고객님의 가정에 평안이 함께 하시길 기원하겠습니다.