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고객의소리

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게시물 정보 테이블
처리완료 [주차시설] 수락산등산로 주차관리 하시는분
글쓴이	윤선우	처리상태	처리완료
작성일	2025-04-05 12:47	접수번호	S25-00067
첨부파일
노원구 동일로 242 길55 번 메가커피 앞 주차장에 3 분정도 주차한거 같은데 화장실 갔다가 나오니 주차관리하시는 분이 오시더니 단말기 를 만지셔서 제가 죄송힌데 지금 갈거에요 말을 했습니다 그랬더니 주차관리 하시는 아주머니 께선 저한테 그러시네요 아니 비 도 오는데 왜 자기여기까지 걸어오게 만드냐고 하시면서 짜증을 내시네요 참 어이 없고 황당했습니다 . 초소도 멀리 있는것도 아니고 5 미터? 정도 앞에 있는데도 비가 오는데 걸어오게 만들어서 짜증이 많이 나셨나봐요... 4 월 5 일 오전 10 시 40 분 정도 인데 아주머니 비오면 그냥 쉬셨으면 하네요 아침 부터 저도 비오는데 싫은 소리 하기 싫어서 그냥 왔지만.. 돌아서니 하도 어이없고 황당하네요 ..

게시물 답변 테이블
담당시설	노원구민체육센터	담당부서
작성자	윤용석	등록일	2025-04-09 08:50
안녕하십니까? 귀하께서 공단 홈페이지 를 통해 신청하신 민원 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원은 『주차시설 수락산등산로 주차관리 하시는분』에 관한 민원으로 판단됩니다. 귀하의 민원에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 주차장을 이용하시는 부분에 대해 직원의 응대및 행동으로 불편함을 느끼신 부분에 사과를 드립니다. 주차장 이용과 관련하여 주정차 관련으로 불편함을 드린것으로 보입니다. 해당 직원에게 주의를 주고 고객응대과 친절교육을 시행토록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 노원구시설관리공단 주차사업팀(02-2289-6720)에게 연락주시면 친절히 안내 해드리겠습니다. 감사합니다.