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게시물 정보 테이블
처리완료 [중계구민체육센터] 월계문화체육센터 토요일 자유수영 어린이 이용
글쓴이 조정원 처리상태 처리완료
작성일 2017-09-19 12:45 접수번호 S17-00060
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안녕하세요.

월계문화체육센터에서 어린이수영을 등록한 학생의 엄마입니다.



지난 토요일 자유수영 시간에 아이가 수영을 하던 중 어떤 분이 “걸리적거리니까 나가던가 어린이 풀 가서 놀아” 라고 하시는 바람에 아이가 울면서 나왔고, 토요일 수영을 하기가 싫다고 합니다.

접영까지 배운 상급반 학생이지만 초등학교 저학년이다 보니 신체적 차이가 나서 어른 속도 보다는 뒤쳐지는게 사실입니다. 하지만 이 곳에 개설된 어린이 수영 강좌도 많고, 평소 배우던 레인에서 수영연습을 하고 싶어하는 어린이들도 많은데, 무조건 어린이 풀로 가라고 하는 건 부당하다고 생각됩니다. 그리고 그 곳에 상주하는 선생님이나 안전요원이 있었더라면 이런 갈등이 생겼을 때 중간에서 잘 해결해주시면 좋았을텐데 직원이 보이지 않았습니다. 토요일은 회원만 입장가능하기 때문에 아들만 보내고 저는 2층에서 바라보다가 아이가 울고 나오면서 토요 수영을 하기 싫다고 하니까 속상했습니다.

어린이가 수영연습을 할 수 있도록 전용 레인을 하나 배정해 주시면 좋겠습니다. 그리고 어린이만 들여보내고 부모는 같이 할 수 없는 토요 자유수영 시간에는 안전요원이나 선생님이 꼭 어린이풀 뿐만 아니라 수영연습을 하는 레인의 어린이들을 지켜볼 수 있도록 관리해주셔야 한다고 생각합니다.






RE : [답변] 월계문화체육센터 토요일 자유수영 어린이 이용
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 설은선 등록일 2017-09-21 10:23
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먼저 월계문화체육센터 프로그램을 이용하시는데 불편함을 드려 죄송한 말씀을 전하며, 문의해 주신 사항에 대해 아래와 같이 회신합니다.

저희 센터 자유이용시간에는 수영장 안전근무자가 배치되어있으며 수영장 탈의실 입구쪽에서 안전근무를 보던 상황이라 2층 관람석에서 근무자가 보이지 않았던 것으로 생각됩니다. 학부모님들이 안심하고 아이들을 수영장에 입장 시킬 수 있도록 근무자 위치를 조정하여 자유이용시간에 모든 회원들이 불편함 없이 자유수영을 이용 할 수 있도록 조치하겠습니다. 또한 어린이회원 자유수영 레인을 정해 아이들이 충분한 운동을 하고 갈 수 있도록 레인조정을 하도록 하겠습니다.

노원구서비스공단에 관심을 갖고 질의 및 민원 요청하여 주신 것에 감사의 말씀드리며 고객님의 가정에 행복과 기쁨이 가득하시길 기원합니다. 기타 문의사항이 있으시면 수영프로그램 담당자 2289-6876 으로 연락 주시기 바랍니다.