처리완료 [주차시설] 공영주차장 주차관리담당자의 거짓말 |
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글쓴이 | 신우식 | 처리상태 | 처리완료 | ||
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작성일 | 2011-08-10 13:21 | 접수번호 | S11-00076 | ||
첨부파일 | |||||
2011.8.10일 오전 9시 상계3단지 상가앞 공영주차장 주차관리담당자 (40대로 보이는 여성, 이름은 확인 않됨) 는 본인에게 공영주차장 월주차 시 장애인 할인이 절대로 되지 않는다고 단호히 말씀하셨습니다.
본인이 각 구청 시설관리공단 및 서울시 시설관리공단에 확인하여 보니 월주차도 장애인할인이 된다 답변을 들었습니다.
주차관리 담당자가 왜 저에게 할인이 않된다 말씀하셨을까요 업무를 몰라서 그렇게 말씀하셨을 리는 없고 참 어처구니가 없습니다.
이에 대한 확인 및 조치를 부탁드립니다. |
담당시설 | - | 담당부서 | |
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작성자 | 함명일 | 등록일 | 2011-08-11 17:17 |
문의 하신 내용에 대하여 답변해 드리겠습니다. 장애인 할인은 일일주차와 정기주차(공영주차장) 및 거주자우선 주차장에서 모두 할인을 받을 수 있습니다. 근무자의 잘못된 안내로 인하여 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 다시한번 직원교육을 실시하여 불편함이 없도록 하겠습니다. 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. |