처리완료 [야외체육시설 및 배드민턴장] 노원구민체육센터 인포 직원 불친절 |
|||||
글쓴이 | 소순우 | 처리상태 | 처리완료 | ||
---|---|---|---|---|---|
작성일 | 2014-07-30 16:24 | 접수번호 | S14-00025 | ||
첨부파일 | |||||
안녕하세요 오늘 오후 3시 수영 수강신청을 하려고 노원구민체육센터에 방문했습니다. 그러면서 기본을 배우려면 이 반은 듣지 못한다 정말 자세히 설명도 해주지 않을 뿐더러 옆에 있던 직원 쑥덕거리면서 웃고 있더라구요 정말 거기서 주민들이 모르는 것에 정확하게 질의 응답 해주어야 하는 것 아닌가요? 어떻게 주민이 앞에서 물어보고 있는데 자기들끼리 핸드폰 보면서 |
담당시설 | - | 담당부서 | |
---|---|---|---|
작성자 | 정은주 | 등록일 | 2014-07-31 17:31 |
• 공단 홈페이지를 방문해주신 고객님께 감사드립니다. • 먼저 안내데스크 직원의 불성실한 안내와 불친절로 이용에 불편을 드린점 진심으로 사과의 말씀드립니다. 이에 해당 직원에게 엄중히 주의를 주웠으 며 동일 사례가 발생하지 않도록 고객서비스 마인드 및 예절 교육을 강화 하도록 하겠습니다. • 또한 신규접수는 매월27일 오전9시 선착순 접수이며, 기존회원들이 재등록 실시 후 잔여인원이 발생 시 신규접수가 가능합니다. 잔여인원은 매월 26일 오후7시경 홈페이지 공지사항에 프로그램 시간, 요일, 금액, 잔여인원 등 게 시하오니 접수 이용에 참고하시기 바랍니다. 궁금한 사항이 있으시면 정은주(TEL:2289-6805)로 전화주시면 친절히 안내 해 드리겠습니다. • 회원님 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. |