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처리완료 [월계구민체육센터] 결재시간경과의 경우 수강 신청이 불가한가요?
글쓴이 황수철 처리상태 처리완료
작성일 2025-02-16 13:18 접수번호 S25-00035
첨부파일

안녕하세요 

결재시간 경과시 재 수강 신청이 불가한지 문의 드립니다. 

답변 부탁드립니다. 

고맙습니다. 

RE : [답변] 결재시간경과의 경우 수강 신청이 불가한가요?
게시물 답변 테이블
담당시설 월계구민체육센터 담당부서 월계구민체육센터팀
작성자 전영신 등록일 2025-02-17 09:45

1. 안녕하십니까? 귀하께서「민원상담」을 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이

알려드립니다.

2. 귀하의 민원은 “결제시간 경과 시 재수강 신청 가능 여부 문의”으로 판단됩니다.

3. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

  가. 수강신청 후 1시간 이내에 결제가 완료 되어야 합니다.

  나. 1시간 이내에 결제가 이루어지지 않으면, 결제시간 경과로 인해 자동 취소됩니다.

  다. 취소 후 다시 수강 신청은 가능하지만, 이는 해당 강좌가 마감되지 않은 경우에 한하여 가능합니다. 강좌가 마감된 경우에는 추가 신청이 불가능하므로, 수강 신청 시 결제시간을 꼭 준수해 주시기 바랍니다.

4. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변이 만족스럽지 않으신 경우 담당자(월계구민체육센터팀 02-2289-6877)에게 연락부탁드립니다. 감사합니다.