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게시물 정보 테이블
처리완료 [야외체육시설 및 배드민턴장] 수영장 수질관리 문제 건의
글쓴이 김현아 처리상태 처리완료
작성일 2014-01-08 14:30 접수번호 S14-00001
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안녕하세요, 저는 5개월 정도 노원구민체육센터에서 수영 강좌를 수강중입니다.


오늘 아침에 수영을 하며 이상하게 평소보다도 물에 부유물이 많다는 느낌을 받았습니다. 기분 탓인가도 생각했지만 수영하는 내내 찝찝한 기분이 들어 중간에 나가야 하나라는 고민도 하게 되었습니다.


수영을 마치고 나오니 많은 분들이 '오늘 수영장 물에 왜이렇게 코가 많냐, 더럽지 않았냐'라는 말을 하고 계셨습니다.


평소에 약간의 부유물이 있어도 여러명이 사용하는 물이다 보니 매일 정화를 해도 그럴 수 잇다 라는 넓은 마음으로 생각해왔는데


오늘은 그 수준이 좀 지나친 거 같아서 글을 남깁니다.



모든 회원이 수영 전 샤워라는 규칙을 지키고, 깨끗히 사용하기 위해 주의를 기울이고 있는데, 시설관리 하시는 측에서는 더욱 세심한 주의가 필요하다고 생각합니다.



가장 기본이 되는 수영장의 수질 관리와 청결 문제에 좀 더 관심 가져주셨으면 좋겠습니다.


얼마마다 물을 정화하거나 교체하는지, 청소는 어떻게 진행되는지 회원들이 쉽게 알 수 있게 공지를 한다든지


이러한 불편한 상황이 생기지 않도록 깨끗히 유지 부탁 드립니다.


감사합니다.


RE : [답변] 수영장 수질관리 문제 건의
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 서철수 등록일 2014-01-09 15:27
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▪ 공단 홈페이지를 방문해주신 고객님께 감사드립니다.


▪ 수영장 수질로 인해 불편을 드린점 죄송합니다.


▪ 노원구민체육센터 수영장은 최상의 수질을 위하여 노력하고 있습니다. 최상의 수질관리를 위하여 24시간 순환여과방식으로 부유물등을 거르고, 영업 종료 후 수중청소기를 가동하여 수중의 이물질을 제거하고, 여과기의 역세정 작업을 통하여 적체된 부유물 제거 및 일정량의 새로운 물을 급수하고 있습니다.


▪ 고객님들의 이용에 불편이 없도록 좀 더 다양한 수처리 방법 및 운영방법 등을 검토하여 개선될 수 있도록 최선을 다하여 노력하겠습니다.


▪ 이용에 불편을 드려 죄송하오며 고객님의 가정에 행복과 기쁨이 가득하시길 기원합니다. 기타 문의사항이 있으시면 담당자(서철수 2289-6835)에게 연락주시기 바랍니다.