민원상담 < 고객상담 < 고객의소리 : 노원구시설관리공단

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게시물 정보 테이블
처리완료 [기타사항] 디자인거리 노상주차장
글쓴이	하준서	처리상태	처리완료
작성일	2025-09-25 14:54	접수번호	S25-00344
첨부파일
A에 있는 주차징수원 다른 구획에 있는 분들과 달리 앉아서 모든걸 하려고 함 또한 다른 분들과 달리 말이 없음 기분은 내가 나쁜데 간혹 보게 되는 사람이라 결재시 기분이 상당히 나쁨 기업체처렴 CS를 기대하는 것은 아니나 기본을 갖춘 사람이 있었으면 함

게시물 답변 테이블
담당시설	서울특별시노원구시설관리공단	담당부서	주차사업팀
작성자	정현민	등록일	2025-09-26 09:14
안녕하십니까? 귀하께서 공단 홈페이지를 통해 신청하신 민원(접수번호 S25-00344)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원은“디자인거리 노상주차장”에 대한 민원으로 판단됩니다. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 노원디자인거리 공영주차장은 A~D 구획으로 나누어 관리하고 있으며, 각 구획별 근무자는 순환 근무를 원칙으로 운영하고 있습니다. 또한 공단은 근무자 채용 시 근무 및 고객 응대 관련 매뉴얼 교육 및 배부하고 있으며 정기적으로 교육을 진행하고 있습니다. 말씀 주신 해당 근무자의 경우 고객 응대 및 업무 수행 관련 추가적인 교육을 실시하여 이용에 불편함이 없도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 노원구시설관리공단 주차사업팀(02-2289-6720)으로 연락주시면 안내 해드리겠습니다. 감사합니다.

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