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게시물 정보 테이블
처리완료 [야외체육시설 및 배드민턴장] 월계배드민턴장 안전사고
글쓴이 조한용 처리상태 처리완료
작성일 2019-06-03 10:21 접수번호 S19-00082
첨부파일

안녕하세요

월계 배드민턴장 관련 건의 사항이 있어서 글을 올립니다.

지난 주 집사람이 월계 배드민턴장 이용 후 샤워장에서 발가락이 문 모서리에 부딛쳐 발가락이 찢어졌습니다.

다행이 크게 다치지 않았지만 조금만 더 깊이 다쳤으면 신경과 근육이 손상을 입을 수 있었다고 하더군요

그래서 제가 남자 샤워장 문도 확인해 보았습니다.

하부 모서리가 날카로와서 잘못하면 크게 다칠수 있을것 같았습니다.

보호대 등 안전 조치가 필요하다고 생각합니다.

또한 한가지 아쉬운점은 제가 월계 배드민턴장을 이용하며 데스크에 계신 분들이 친절하셔서 항상 감사하게 생각했는데 이번건으로 전화 문의를 드렸을때 대응이 사고 재발 방지나 사과 보다는 본인 잘못이 있으니 문제가 없다는 식의 답변은 문제가 있다고 생각합니다.

시정 부탁드립니다.

RE : [답변] 월계배드민턴장 안전사고
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 성수잔 등록일 2019-06-07 15:59

가. 안녕하십니까? 귀하께서 공단홈페이지를 통해 신청하신 민원(신청번호 S19-00082)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

나. 귀하의 민원은 “월계배드민턴장 샤워실 안전사고 발생 후 사후조치 및 직원응대”에 관한 것으로 판단됩니다.

다. 귀하의 민원사항에 대한 답변은 다음과 같습니다.

1) 제기해주신 민원내용에 따라 월계배드민턴장 남녀샤워실 출입문 하단에 보호대를 설치하여 차후 추가적인 안전사고가 발생되지 않도록 조치하겠습니다.

2) 또한, 담당자의 사고 발생시 대처 방안에 관한 교육을 통해 안내데스크 직원이 상황에 맞는 적절한 대응을 할 수 있도록 하겠습니다.

. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 체육사업팀 여동협(02-2289-6855)에게 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.