안녕하십니까? 귀하께서 공단 홈페이지를 통해 신청하신 민원(접수번호 S24-00367)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원은“주차장 다둥이 할인 적용”에 대한 문의로 판단됩니다.

귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.

노원구시설관리공단에서는「서울특별시 노원구 주차장 설치 및 관리조례」에 의거하여 다둥이 행복카드 소지자에 대하여 50% 할인을

적용하여 드리고 있습니다.

다둥이 할인 적용을 위해서 막내의 18세까지 설정된 다둥이 카드의 유효기간(신용카드 유효기간과 다를수 있음)을 확인하여 할인하

여 드리고 있으며, 현장 근무자들에게도 위의 내용으로 교육을 하고 있습니다.

혹시, 할인 적용을 못받으셨을 경우 공단 주차사업팀으로 전화주시면 확인하여 환불처리하여 드리겠습니다.

또한, 부당하게 할인 적용을 거부한 직원에 대해서는 별도의 교육을 실시하고 있으니 꼭 연락 주시기 바랍니다.

환불 신청을 위해서 주차사업팀 업무용폰(010-8304-9105)로 환불받으실 통장사본, 주차영수증, 다둥이카드 앞,뒷면(유효기간 확인)

을 찍어서 보내주시면 처리하여 드리겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 노원구시설관리공단 주차사업팀(02-

2289-6720)으로 연락주시면 친절히 안내 해드리겠습니다. 감사합니다.