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접수 [공릉구민체육센터] 수영수업에 대한 문의 ( 대기번호가 어디까지 진행됐는지 어디서 확인하죠? )
글쓴이 김바롬 처리상태 접수
작성일 2025-11-09 21:26 접수번호 S25-00388
첨부파일

안녕하십니까.
공릉구민체육센터 수영강좌 운영 방식과 관련하여 귀 기관의 답변에 감사드립니다.

 

문의글을 올리고 오랜시간 대기 순서를 기다렸는데 어떠한 연락도 받지 못했습니다.

설문조사도 검토하고 계시다고 하였는데 설문지는 언제쯤 돌리시는지,

그리고 수영수업에 다니는 회원들은 1년동안 편하게 다녀 만족도가 높을테니

지원자들 모두에게 설문조사를 해주시기 바랍니다.

 

아래와 같은 사항에 대해 추가적인 설명과 자료 공개를 요청드립니다.

  1. 의견수렴 대상의 공정성
    답변서에 “내부 회의 및 현장 수요 분석을 통해 방안을 도출했다”고 하셨는데,
    실제 의견수렴이 기존 수강회원만을 대상으로 한 것인지,
    아니면 신규 신청자(대기자 포함) 전원을 대상으로 한 것인지 명확하지 않습니다.
    제도 도입 시 구민 전체 의견이 반영되었는지 구체적으로 설명해 주시기 바랍니다.

  2. ‘연 1회 추첨제’의 실효성 근거
    공정한 기회 제공을 위한 제도라고 하셨으나,
    이를 입증할 수 있는 객관적 통계(신규 당첨률, 기존회원 재당첨률, 평균 대기기간 등)가 제시되지 않았습니다.
    연 1회 추첨제 도입 이후의 관련 통계를 공개해 주시기 바랍니다. 왜 다른구청에서는 이렇게 운영하지 않는지 고민해보십쇼

  3. 대기자 충원 절차의 실효성

  4. “결원 발생 시 대기순번에 따라 충원 중”이라고 하셨으나,
    실제 대기번호 100번대 이상 주민은 장기간 수강 기회를 얻지 못하고 있습니다.
    최근 6개월~1년간 월별 충원 인원 및 평균 대기기간 자료를 공개해 주시기 바랍니다.

  5. 향후 의견수렴 계획
    답변서에 “정기적 의견 청취 확대 방안 검토”가 언급되었으나,
    구체적인 시행 시기와 방법이 명시되어 있지 않습니다.
    향후 설문조사 또는 온라인 의견수렴 계획이 있다면 일정과 추진 방향을 알려주시기 바랍니다.

공공시설은 「지방공기업법」 및 「서울특별시 노원구 시설관리공단 설립 및 운영에 관한 조례」의 취지에 따라
모든 구민에게 동등한 기회를 제공해야 한다고 생각합니다.
위 사항들에 대한 구체적이고 객관적인 답변을 요청드립니다.

감사합니다.