안녕하세요.

노원구민체육센터의 수영장을 5년동안 꾸준히 이용하고 있습니다.

다른 사립 수영장에 비해 시설관리가 잘 되어 있고 다양한 프로그램이 있어서 자주 이용하는 편입니다.

어제 20일 일요일에 탈의실 사물함을 영유아와 엄마가 함께 이용할 수 있는 탈의실의 사물함 열쇠(초록색)를 요청해서 사용한 후 반납하였습니다. 지하 탈의실 관리 담당 직원이 열쇠를 내어 주며 초록색 열쇠는 일요일에는 사용하실 수 없다고 했습니다. 규정상 일요일에는 어린이 이용객이 많아서 안된다는 이유였습니다. 그 직원분이 불만접수 해 주신다 하셨습니다. 저와 함께 이용한 3명이 신청했습니다.

영유아와 엄마가 함께 이용할 수 있는 탈의실의 사물함을 사용하는 이유는

1. 사물함이 위아래가 붙어 있어 사물함의 모서리에 머리, 눈을 부딪힐 위험이 낮습니다.

2. 일반 탈의실의 경우 위, 아래 사물함을 모두 사용하여 열려 있는 사물함이 들쭉날쭉 합니다.

-> 영 유아의 경우 주위를 살피는 능력이 부족하여 쉽게 부딪힙니다.

3. 일반 탈의실에서 아이의 옷을 갈아입히기에는 공간이 너무 좁습니다.

->통로를 꽉 막아버려 다른 분들에게도 피해를 줍니다.

이러한 이유로 사용하고 있으니, 일요일 수영장 이용시에는

어린이 이용객과 어머니 동반 영유아의 탈의실 이용이 분리되어 운영되었으면 좋겠습니다.

규정상 일요일에는 어린 이용객이 너무 많아 초록색 열쇠가 사용되는 탈의실을 개방하지 않는다는 것은 이해가 되지 않습니다. 사고가 나면 책임을 질 것이라는 이야기도 들었습니다만 사고가 나기 전에 예방해야 하는 방향으로 규정이 시정되어야 하지 않겠는지요? "누구는 사용하게 하고 누구는 사용하지 못하게 할 수가 없다."는 말도 들었습니다. 이것은 규정이 없다는 말로 들리는데요, 이용규칙에 대한 세부규정이 없으니 그러한 것 아니겠는지요?

안전하고 즐겁게 놀이할 수 있는 관리 요청 드립니다.