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고객의소리

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게시물 정보 테이블
처리완료 [중계구민체육센터] 월계문화체육센터 수영장 수질관리 요청
글쓴이	황종성	처리상태	처리완료
작성일	2017-12-12 16:22	접수번호	S17-00087
첨부파일
HTML Document 안녕하세요~~ 추운날씨에 고생이 많으세요~~~ 다름이 아니라 월계문화체육센터 수영장 수질에 대해 말씀드리고 싶습니다. 저희 가족 모두 수영장을 이용하고 있는데요. 저녁반에 가서 강습을 받다 보면 수영장 물안에 밴드는 정말 애교로 봐주겠더라고요.. 누런 코와 가래가 물속에서 헤엄치는 모습을 보면 정말 하기 싫다는 생각까지 듭니다. 사실 저희 가족은 성북청소년수련관의 노후화로 월계문화체육센터로 옮긴건데, 거기는 수질이 이정도 까지는 아니였거든요.. 시설만 노후화가 되었지 수질은 성북청소년수련관이 훨씬 좋았습니다. 해당 사항은 저만 느끼는게 아닐텐데요.. 설마 수영강습 선생님들께 그 일을 맡기시는건 아니겠지요? 아니라고 생각하며... 시설관리하시는분들 당연히 힘드시겠지요.. 또한 매시간 강습이 있어서 어려울 수도 있고요... 오후 한타임을 빼더라도.. 중간 수질 관리하는 시간이 있었으면 좋겠습니다. 스키장도 정설 타임 있잖아요~~~ 매일 깨끗한 수질 처리좀 부탁드립니다.

게시물 답변 테이블
담당시설	-	담당부서
작성자	설은선	등록일	2017-12-14 08:45
HTML Document ▷ 먼저 월계문화체육센터 프로그램을 이용하시는데 불편을 드려 죄송한 말씀을 드리며, 문의해 주신 사항에 대해 아래와 같이 회신합니다. 수영장 클리너 작동의 경우 성인풀은 수영장 업장 종료후 22시~익일 05시30분까지, 유아풀의 경우 유아풀 미사용시간대 월~금 오후13시~14시50분까지 수질 정화작업을 실시하고 있습니다. 항상 수질에 신경쓰며 쾌적한 수영장을 만들어 갈 수 있도록 노력하겠습니다. 현재 성인풀의 경우 수영수업이 매시간 진행되기 때문에 업장 운영시에는 수질정화작업을 진행하기 어려운점 알려드립니다. 추후 수영프로그램 개편시 수질 정화작업시간을 진행할 수 있는 방법이 있는지 검토하도록 하겠습니다.  노원구서비스공단에 관심을 갖고 질의 및 민원 요청하여 주신 것에 감사의 말씀드리며 고객님의 가정에 행복과 기쁨이 가득하시길 기원합니다. 기타 문의사항이 있으시면 수영프로그램 담당자 ☎2289-6876 으로 연락 주시기 바랍니다.