가. 안녕하십니까, 귀하께서 민원상담을 통해 신청하신 민원(S25-00309)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

   나. 귀하의 민원은 "상계구민체육센터 라인댄스 프로그램 이용 시 락카키 배부시간"과  관련된 사항으로 확인되었습니다.

   다. 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다.

    ○ 상계구민체육센터 모든 강습 프로그램은 「회원이용약관 제8조 제1항 제11호」에 따라 프로그램 시작 20분 전부터 입장이 가능하며, 이에 따라 락카키도 해당 시점(매시 40분)부터 배부하고 있습니다.

    ○ 이는 라인댄스뿐 아니라 수영, 탁구 등 모든 강습 프로그램에 동일하게 적용되는 운영 원칙으로, 특정 프로그램에만 예외를 두기는 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.

    ○ 다목적체육관에서는 라인댄스 강습 이전에도 배드민턴, 파크골프 등 다른 프로그램이 편성되어 있으며, 회원 간 형평성과 일관된 운영을 위해 입장시간은 동일하게 적용됨을 양해 부탁드립니다.

    ○ 아울러 해당 사항에 대해 강사에게도 재차 안내하여, 회원 여러분께서 혼선 없이 프로그램을 이용하실 수 있도록 하겠습니다.

        추가로 궁금한 사항이 있으시면 담당자(02-2289-6778)에게 문의주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다.