민원상담 < 고객상담 < 고객의소리 : 노원구시설관리공단

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게시물 정보 테이블
처리완료 [중계구민체육센터] 너무 속상하네요~
글쓴이	고미영	처리상태	처리완료
작성일	2009-05-27 09:33	접수번호	S09-00109
첨부파일
HTML Document 모자수영을 접수하려고 했는데 인터넷으로만 접수가 가능하다고해서 9시부터 접수가 된다고 선착순이라고 해서 8시 부터 준비하고 있었는데 막상 9시가 되어서는 사이트 접속이 잘 안되더라구요~ 우리 아기 수영복도 다 준비하고 좋아라 했는데.. 만약 컴터 없는 집은 아예 못하는 거 아닌가요? 등록하기 너무 힘들군요~유선 신청도 가능하게 해 주시던지요.. 시간이 자꾸 흘러 인터넷이 안되어서 초조한 맘에 전화를 걸었더니 계속 통화중이더군요.. 다 마감이 끝난후에 접속이 되다니... 답답하네요.. 두달을 헛탕치니~

게시물 답변 테이블
담당시설	-	담당부서
작성자	체육시설팀	등록일	2009-06-04 11:22
HTML Document 노원구시설관리공단 홈페이지를 방문해주셔서 감사합니다. 우리공단에서 운영하는 체육센터 프로그램은 이용고객의 편의를 위해 인터넷과 방문접수를 동시에 실시하고 있으며, 매월 26일 오후 6시 이후 홈페이지 공지사항을 통해 모집인원을 공지하고 있습니다. 매월 27일 신규회원접수일의 경우 문의전화가 많아 모든 직원이 상담을 실시하고 있으나 통화량이 많아 연결이 지연되는 경우가 있습니다. 이 부분은 차후 개선이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송하며 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.

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