안녕하세요.. 헬스장 이용관련 불편 및 개선요청사항으로 다시 말씀드리고

번거롭게 해드려 죄송합니다.

노원구민체육센터 헬스장 공간 이용관련 문의를 드린적이 있습니다..

신청번호 S19-00171 관련

어떻게 개선예정인지 재 확인 후 공유 부탁드립니다....

1) 아래 첨부자료는 이전에 답변주신 내용입니다

(좀 애매하지요 관리하겠습니다.. 노력하겠다는건. 구두로는 매번 한계가 있습니다.

강사님 안계실때,강사님이 다를때는 관리도 어렵고, 회원간 말씀드리기도 곤란합니다)

2) 그 아래는 헬스장 공간 중 신체활동 진행하는 공간입니다.

- 빨간색 표시한 곳은 현재 신체활동으로 사용하는공간

3) 어떤 방법으로도 개선을 해 주실 수 있는지 아니면 개선 및 답변이 필요한 부분은 아래와 같습니다.

가. 신체활동 비 참석 회원이 자유롭게 기구 스트레칭 할 수 있는 공간 확보가능한지

나. 신체활동 참석을 원하는 신규회원 및 기존회원또한 원하는 고객또한 참석 할 수 있도록

합리적인 방법으로 진행가능한지

다. 운동기구 , 런닝 등 정기 점검(정상, 작동 여부를 ) 볼 수 있는 체크리스트 부착가능한지

신체활동 공간영역표시, 공지해주세요. 매트갯수 및 인원을 정해주세요

만약, 그시간엔 런닝만 이용하셔야 합니다. 라고 하시면. 신체활동시간엔 피해서 오거나

런닝만 하겠습니다.

(정해진 룰이있다면 지켜야죠..운동하고 싶으니깐요)

- 제가 신체활동 시간 피해서 오면 좋지만 그렇지 못하고, 그렇다 하더라도 그시간에 다른 신규 및

신체활동 미 참석하는 분들또한 불편하시니 요청을 드립니다.

으례히 신체 활동시간엔 참석을 못하겠구나...라고 생각하고 그냥 포기하고 런닝만 하는 분들이 많으실거에요

이건 아니지 않나요?

- 강사님께서 구두로 care 하시는것도 한계가 있으시고 불편한 상황 발행할때 마다

직접 가서 말씀드리는건. 환경적으로 어렵지요...

- 회원간의 서로 이해, 배려, 양보는.. 돈을 지불하고 운동하러 왔기에 좀 어렵지요..

- 공간을 정해서 테이프로 테두리를 만들거나, 크게 출력해서 부착하거나

누가 봐도, 설명없이 지킬 수 있지 않을까요?

- 강사님 계실때, 구두로 하나하나 설명하시는건 낭비입니다.

- 회원분들께 설문을 진행하셔도 좋겠지요. 불편한지. 신체활동시간 참석 못하는 분들에게

- 신체활동하는분들또한 불만이 있으실 수 있겠습니다. 그러나. 엄연히 헬스장이지 신체활동 운동프로그램

이 아니니깐요. 아니면 어르신을 위한 신체활동 프로그램을 하나 만들어서 접수를 받고

접수 마감되면 안되는 ..방식으로 하시거나..프로그램이 좋아 참석희망자가 많으니..무료니깐요

특히 남자어르신분들이 진행하는 공간은까지 누워계시는건 정말!!

그쪽 기구를 사용하지 말라고 하시는겁니다.

관례처럼. 계속 그자리에 하셨던 분들이 하시는것도... 새로 오는 사람이나

해보고 싶은 사람이 있다면 이상하지 않을까요??

비워주시면 더욱 기구운동도... 원활하게 할 수 있고

걸어다닐수도 없습니다. 남자 어르신들 신체활동하는 공간은5~7명이 계시고

기구 운동 하면. 앞의 강사님을 보고 따라할 수가 없어서. 절대 못합니다

또 운동하면 기구 소리로 눈치를 봐야 하거든요

매트를 2장씩 넓게 깔고 하시니 공간차지가 더 크고... 1장씩 조금 붙어서 하시면 여자분들

신체활동공간에 남자분들까지 함께 할 수 있을텐데요...

자기 자리가 정해진 것도 아닌데... 다른사람이나 신규회원이 본인이 했던 자리에서 하면

눈치주시고.. 어린사람들 보기에도 좋지 않네요. 다른분들은 그냥 그려려니..하실거에요

남자 어르신분들 하는 공간은 신체활동에 참여 못하는 분들을 위해

기구와 스트레칭 하는 공간으로 제발

비워주세요..

기구운동과 스트레칭을 시간구분없이 사용할 수 있도록...

여자분들 하는공간을 활용해서 같이 진행을 하면 좋지 않겠습니까, 부탁드립니다.

또 10시정도만 되면 신체활동하시려고 매트를 꺼내기 위해

줄을 쭉 서고 계속 머물러 계셔서요 . 선착순이니. 정원도 없이 공간만 있으면

무조건 매트를 깔고 보십니다. 타 프로그램도 정원이 있어요 공간때문이지요

근데 말만 선착순이지 새로운 사람은 선착순으로 줄을 서도 본인자리라고 하시기에 못하지요.이상하죠

(접수를 받으면줄을 서거나, 자리다툼이 없겠지요)

참... 그렇습니다. 인원을 정하시던지 순차적으로 접수를 받으시던지.

선착순이니 애매하고, 하시던분들이 자리를 꿰차고 계시고.

신규분들이 선착순으로 일찍자리를 차지하면 눈치주시고

공간만 있으면 다른사람 운동하건 상관없이 매트깔고 누워계시고

개선이 필요하지 않을까요? 어르신분들이 많은건 괜찮으나,

해당시간에 운동을 하는데 자유롭게 못하고 눈치봐야 하는건 같은 회원으로 부당하지 않나요.

그리고 매트는 2장씩 공간을 더 차지하는데 꼭 2장씩으로 해서 공간

차지가 많아야 하나요? 하나씩 사용하시면 남자분들까지 한 공간에서 하면 되지 않을까요?

매트를 2장씩 사용해야 한다면 인원을 줄이거나, 1차 2차 나눠서 진행하시거나..

아니면 인원을 줄이거나.... 벨트앞 허리운동기구 옆 일리티컬 앞까지 꼭 꼭 채워서 진행하시는건

스트레칭 수업위주 수업입니다.

그것도 본인 자리들이 있으셔서.. 다른사람이 그자리에서 하면

서로 뭐라고 하시더라구요,,,)

※ 그리고 런닝머신의 TV 리모콘 작동 여부, 이어폰 접촉 가능한지.

꼭 좀 확인 부탁드립니다. 작동안되는곳은... 꼭 교체해주세요

- 정기적으로 점검 하신다고 하는데 체크리스트를 만드시는건 어떨까요? 보이는 체크를 하셔서

고장난곳은 회원들이 직접 체크할 수 있도록 아니면 빨간 스티커로. 고장이라고 표시를 할 수 있도록

강사님들께서 고장난곳을 놓칠 수 있다고 봅니다.

- 주1회라도 기구 정기점검 했다는 체크리스트를 활용해보심이 어떠실까요. 체크리스트는 눈으로 보이는

관리가 되니깐요