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처리완료 [중계구민체육센터] 연휴기간중의 운영에 대한 질문
글쓴이 윤치영 처리상태 처리완료
작성일 2009-01-27 14:17 접수번호 S09-00019
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안녕하세요? 하계2동에 거주하는 윤치영 입니다.



금번 민속의날 연휴에 구민체육관 이용이 어떻게 되는지 알아보려고


홈페이지에 들어와도 아무런 안내도 없고, 전화해도 안받고 답답함만 느꼈습니다.



홈페이지의 내용은 공휴일에 이용 할 수 있다고 나와 있고 그 규정대로라면 오늘 (2009.1.27.(화)) 은 이용이 가능한 날 입니다.


이용 여부를 확인하기 위해서 02-951-9980으로 전화하면 내선 번화 누르라고 나오고 안내대로 누르면 전화 안받고, 노원구시설관리공단에 전화하면 담당자를 바꿔주겠다는 멘트만 나오고 시간만 죽이고 있고...



연휴기간 동안 오픈을 안한다면 홈페이지에 공지를 하던지, 아니면 전화를 했을


때 오늘 휴관일이라는 멘트가 나와야하지 않을까요?



인근의 다른 체육관 (중랑구문화체육관, 창동체육관 등) 들어가 보세요, 모두 연휴 기간동안에 대해서 안내를 해 놓았습니다.


그러나 노원구민체육센터의 공지사항에는 아무리 뒤져봐도 이번 연휴기간에 대한 사항은 없는 것 같습니다.



운영을하고 있는 상황인데 전화를 안받는 것은 아닐 것 같고,


휴관인데 공지를 안했고, 전화도 안받는 상황인 것 같은데 이런 일은 없어야 하지 않을까요?

RE : [답변] 연휴기간중의 운영에 대한 질문
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 체육시설팀 등록일 2009-01-28 10:11
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먼저 회원님께 불편을 드려 죄송합니다.


홈페이지에 연휴기간에 대한 공지가 이루어졌어야 하는데, 그렇지 못한점에 대해 사과말씀을 드리겠습니다. 홈페이지를 관리하는 부분에 있어서 누락이 되었던것 같습니다. 회원님에 따끔 충고에 힘입어 앞으로는 더욱 노력하는 시설관리공단이 되도록 하겠습니다.


다시한번 불편을 끼쳐드린점 사과드리며, 앞으로도 지속적인 관심 부탁 드립니다.