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고객의소리

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게시물 정보 테이블
처리완료 [야외체육시설 및 배드민턴장] 담당자 휴가가면 일이 안되나요?
글쓴이	전진호	처리상태	처리완료
작성일	2011-08-12 09:48	접수번호	S11-00077
첨부파일
HTML Document 정말 일처리 관련해서 짜증이 나서 말씀드립니다. 8월 13일 (토) 저녁 8시~10시까지 풋살장 대관 신청을 했었는데 대관 취소를 8월 5일 오전 9시부터 오후 5시까지 계속 제 휴대폰 전화로 전화해서 담당자 잠시 자리 비웠다고 전화해준다고 해서 전화 기다리다가 결국 어떤 여자분이 이번주 안으로 입금된다고 기다렸습니다. 그런데 오늘 다시 담당부서(02-972-1221) 연락해보니 담당자가 휴가였다고 합니다. 그래서 또 다음주에 입금해준다고 하니 짜증나네요. 공무원들은 휴가가면 일처리가 안되나요? 그리고 휴가를 갔으면 갔다고 말하면 되는데 왜 담당자가 자리에 없다고 외근나갔다고 거짓말 하나요. 대체 근무자라도 있어서 일처리가 되어야 되는게 정상 아닌가요?

게시물 답변 테이블
담당시설	-	담당부서
작성자	김야호	등록일	2011-08-19 17:53
HTML Document • 먼저 우리공단 시설물을 이용해 주셔서 감사드립니다. • 휴가를 간 직원의 대체근무자가 환불신청서를 작성하여 환불금을 즉시 지급하려고 하였지만 환불금 예산이 모두 소진되어 즉시 환불이 되지 못하였습니다. • 환불금은 수익금에서 지급하는 것이 아니라 구청에서 별도의 예산을 편성하여 집행하고 있는데, 올해 비가 많이와서 각구장의 환불이 많아 예산 범위를 초과하여 환불이 늦어졌습니다. • 추후 이용하시는데 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 담당 : 시설관리팀 허성수 불암산종합스타디움 : 972-1221, 972-5335