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게시물 정보 테이블
처리완료 [야외체육시설 및 배드민턴장] 마들테니스장 관리 부실 좀 제발 해결해 주시길.....
글쓴이 희망찾기 처리상태 처리완료
작성일 2012-09-10 11:37 접수번호 S12-00084
첨부파일
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참 많이 참고, 또 참고, 참아왔던 시간들이었습니다.


같은 테니스인으로서 이제나저제나 제대로 된 테니스장 관리를 해 줄 것이라 믿으며 지켜 보고, 또 지켜 본 참담한 시간들이었습니다.



하지만, 이젠 정말 더이상 참을 수 없는 한계에 다다르게 되었습니다.



우리의 돈으로 시설을 대여해서 사용함은 양질의 서비스 제공이라는 전제하여 계약관계가 성립되는 것으로 알고 있습니다.


"정해진 시간 동안 정해진 코트에서 시설을 사용함에 따라 사용자인 너희들이 돈을 내돼, 너희들이 쾌적한 조건에 사용을 할 수 있도록 우리가 관리에 대한 책임을 지도록 한다"


뭐 이런거 아닙니까? 지극히 상식적으로...



하지만, 지금의 마들테니스코트는 정말 사용불가입니다.


도대체 관리(적절하게 소금뿌리기, 다지기 등)가 되지 않아 불규칙한 공은 어디로 튈 지 몰라 맞추기도 힘들 뿐만 아니라 짜증이 나서 스트레스가 더 쌓여만 가고 있는 지경이지요.



해결해 주셔야 합니다.


일단 관리인을 제대로 관리할 수 있는 사람으로의 교체가 시급하단 생각입니다.


성실함과 근면함, 그리고 서비스 정신은 관리인의 기본 아니겠습니까?



부탁 좀 드리겠습니다. 제발...
RE : [답변] 마들테니스장 관리 부실 좀 제발 해결해 주시길.....
게시물 답변 테이블
담당시설 - 담당부서
작성자 윤영석 등록일 2012-09-17 09:14
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• 우리공단 시설물에 대한 관심과 애정 진심으로 감사드립니


다.



• 공단에서 운영하고 있은 테니스장의 운영자문위원에서 마들


테니스장의 코트를 효율적으로 관리하기 위한 방안으로 전문


가의 상주가 필요하다는 건의가 있어 올초 노원구 테니스 연합


회의 추천을 받은 강사를 임용하고 테니스장 코트 관리에 대한


조언을 들어가며 코드 관리를 하고 있습니다. 추후 민원내용을


담당 직원 및 강사에게 전달하여 더욱더 시설관리와 코트 관리


에 신경을 쓰도록 노력하겠습니다. 또한 라인 긋기와 브러씽횟


수를 늘려 보다 쾌적한 환경에서 운동하실 수 있도록 조치겠


습니다.



• 보다 자세한 내용은 (☎ 930-8408)허성수로 연락 주시면 보다


성심껏 답변 드리겠습니다.



•노원구시설관리공단을 이용해 주셔서 감사드리며, 고객님의 가


정에 평안이 함께하길 기원하겠습니다.
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