고객의소리

구민제안

  • 이 게시판은 실명제로 운영하고 있으므로 글 작성 시에는 반드시 회원가입하신 후 입력하여 주시기 바랍니다.
    (접수 시 입력된 개인정보는 공개하지 않습니다.)
  • 등록하신 게시글은 [마이페이지]에서 확인하실 수 있습니다.
  • 인적사항의 허위 입력이나 개인에 대한 비방, 욕설, 광고성 글, 반복게시물 및 불건전한 내용 등은 사전 동의 없이 삭제됩니다.
  • 게시판 이용 시 ‘주민등록번호’ 등과 같은 개인정보를 등록할 경우 제3자에 의해 피해를 입을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
게시물 정보 테이블
답변완료 공릉구민체육센터 추첨대상 프로그램 접수 제한관련 제안드립니다.
글쓴이 박병철 처리상태 답변완료
등록일 2025-06-04 13:23
첨부파일

공릉구민체육센터 개장을 앞두고 추첨 대상 프로그램(수영, 아쿠아로빅, 헬스)의 수강신청시 1인 복수로 접수가 가능한 상태 입니다.

그래서 복수 신청했더니 자진해서 1개만 남기고 취소 하지 않으면 전체 취소하겠다는 반 협박 문자가 왔습니다.

 

제안드립니다.

1. 추첨제는 이번에 탈락시 1년간 기회가 없는 점을 감안하여 3개 프로그램 각각 1개씩은 접수 가능하도록 하면 안될까요?

2. 1번제안이 안되면 접수시 복수 접수 못하게 시스템 개선하시고 불편한 문자 받지 안도록 해 주세요.

3. 추첨제 프로그램 이용기간을 1년이 아닌 1개월~3개월 이내로 하여 많은 주민이 이용할 수 있도록 해주세요.

 

공릉동에 공공 체육시설이 없어 공릉구민체육센터 개장을 앞두고 기대가 많습니다.

주민들이 불편함 없이 많은 분들이 이용할 수 있도록 노력 부탁드립니다.

 

RE : [답변] 공릉구민체육센터 추첨대상 프로그램 접수 제한관련 제안드립니다.
게시물 답변 테이블
담당시설 노원구민체육센터 담당부서
작성자 윤민주 등록일 2025-06-04 16:38

  가. 안녕하십니까, 귀하께서 구민제안을 통해 주신 의견에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

  나. 귀하의 제안은 “공릉구민체육센터 온라인 수강신청 개선”에 관한 사항으로 확인되었습니다.

  다. 해당 제안 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

○ 안녕하십니까, 공릉구민체육센터 운영에 관심을 가져주시고 소중한 의견 주셔서 감사합니다.

○ 공릉구민체육센터 추첨 대상 프로그램(수영, 아쿠아로빅, 헬스)은 종목별로 1개 반만 신청이 가능하도록 운영하고 있습니다. 예를 들어, 수영(오전, 저녁, 소그룹, 어린이 수영 중 택 1) 1개, 아쿠아로빅 1개, 헬스 1개는 신청이 가능하지만 동일 종목 내에서는 중복신청이 불가합니다. 이는 보다 많은 주민들에게 고르게 이용 기회를 제공하고 공정한 추첨 운영을 위한 조치이니 양해부탁드립니다.

○ 현재는 시스템 상 같은 종목 내 복수 신청은 제한되도록 설정하였으나, 수영 프로그램의 경우 유형(어린이, 오전, 저녁, 소그룹)별로 중복 접수가 제한되지 않아 이로 인해 불편을 겪은 점 깊이 사과드립니다. 앞으로는 동일 종목 내 중복 접수가 원천적으로 차단되도록 시스템 개선을 진행하겠습니다.

○ 또한 추첨제 프로그램의 운영기간 조정에 관한 제안은 다양한 주민 참여를 유도하는 차원에서 추후 검토하도록 하겠습니다.

○ 추가로 문의하실 사항이 있으시면 담당자(02-2289-6771)에게 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다.