가. 안녕하십니까? 귀하께서 노원구시설관리공단 홈페이지 구민제안을 통해 신청하신 질의에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

나. 귀하의 질의내용은 "자유수영 입장(발권)시간"에 관한 것으로 판단됩니다.

다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

○ 먼저 수영 프로그램을 이용해 주시고 좋은 의견을 내어주셔서 감사합니다.

○ 현재 평일 자유수영은 시작 20분 전부터 발권을 하고 토요일은 시작 10분 전부터 발권을 진행하고 있습니다.

평일은 브레이크타임 없이 운영되다보니 항시 근무자가 수영장에 대기하고 있어 20분 전 발권하고 입장을 진행하였고, 토요일은 20분 전 입장을 해드리면 근무자가 정위치 하기 전에 입장을 하는 안전 문제가 발생하여 시간에 차등을 두고 진행하였습니다.

○ 그러나 이용객들이 많아지는 시점에서 이용객들이 직원 및 안전요원의 통제에 잘 따라 주시고 협조해 주실 것을 전제하에 건의하신 내용처럼 20분 전 발권을 진행하여 이용객들의 불편을 줄이고자 계획하고 있습니다. 또한 발권을 통한 결재는 자유수영만 해당이 되고 다른 프로그램은 월 단위 프로그램으로 운영되어 이미 결재 처리가 끝난 프로그램으로 입장하는 방법에 차이가 있음을 알려드립니다.

라. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 노원구시설관리공단 월계구민체육센터팀 담당자(☏02-2289-6873)에게 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다.