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게시물 정보 테이블
답변완료 환불처리
글쓴이 전유진 처리상태 답변완료
등록일 2025-07-09 22:39
첨부파일

안녕하세요.

 

지난 토요일 수강 취소 신청 및 환불 안내 문자를 받았습니다.

 

수요일인 오늘 즈음에는 계좌로 환불금이 들어올 줄 알았는데,

 

아직입니다. 취소 현황에는 환불완료로 뜨고요. 

 

확인 바랍니다.
RE : [답변] 환불처리
게시물 답변 테이블
담당시설 월계구민체육센터 담당부서 월계구민체육센터팀
작성자 전영신 등록일 2025-07-10 09:29

안녕하십니까?


귀하께서 노원구시설관리공단 홈페이지 묻고답하기를 통해 문의하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원은 "수강 취소 후 환불금 입금 여부 확인"에 관한 것으로 판단됩니다.

 

귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

 

○ 귀하께서 신청하신 수강 취소 및 환불 건은 내부 절차에 따라 처리되었으며, 환불금은 7월 10일(목) 오전 9시 10분경에 고객님께서 작성해주신 계좌로 입금 완료되었음을 확인하였습니다.

 

○ 만일 입금 내역이 확인되지 않거나 기타 이상이 있는 경우에는 불편하시더라도 아래 연락처로 문의 주시면 신속히 확인 조치해드리겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 노원구시설관리공단 월계구민체육센터팀 담당자(☏02-2289-6877)에게 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다.

 

감사합니다.
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